|
Тема |
Re: Ега ти мошениците [re: Cтepн™] |
|
Автор |
Диблъp CCПГ (бизнесмен) |
|
Публикувано | 26.12.03 18:25 |
|
|
Някой тук се изказвате като служители на оператора.
Като им се каже, че има някакъв проблем - казват, че грешка не може да има
Очеизвадно е, че грешки има и специално отн. отчитането на т. нар. първи 20 безплатни минути национална телефония...
Понеже случаят при мен е що-годе аналогичен, взимам отношение.
Признавам си, че ползвам инвалидна карта на името на майка ми, но не виждам какъв е проблемът конкретно с това - много хора ползват карти на чуждо име...
Фактите, обаче са си факти - разговори 17.50 минути за даден месец (поръчах си и платих 5 лева за подробно извлечение )- таксувани 5.50 лв. Т. е. 20-те минути не са надвишени, но не са и безплатни всичките. А съвсем не е вярно, че това е отстъпка само за разговори Мтел-Мтел. Става дума за национална телефония - ще рече, с всички оператори.
На следващия месец се получи приблизително същото таксуване. Най-много да съм изговорил 20-те минути до край (по брояча на телефона ми) и пак са ми таксувани 5-6 лева....
Все едно - подадох жалба от името на майка ми за това, но не знам какъв ще е резултатът.
Такива неточности и надписвания на сметки само могат да изгонят клиентите, не е ли така?
Ако Мтел претендира да е качествен оператор, следва всички услуги да са на ниво... а засега не е точно така.
Весели празници на всички!
И Сам Си Прерязвам Гърлото!!!
|
| |
|
|
|