|
Здравейте,
Не знам откъде да започна – това е пълен абсурд и рекет за мен!
Аз съм абонат на Globul в момента.
Преди седмица получавам по пощата фактура от Globul с моето име, ЕГН адрес и инициали, но за различен абонатен Номер от този, който в момента ползвам и имам договор, и за различна сума.
Мисля си, ами просто са объркали – ще попитам за какво става въпрос и запазих фактурата..
Вчера посетих център на Globul в Бургас и бясних за какво става въпрос. Казаха ми, ами да имате такъв No на ваше име от 2005 г!
Да, аз имах, бях техен абонат през 2005, но дори не си спомням No, който ползвах тогава. Оказа се, че е същият за който е фактурата. Само, че този номер , който позлвах през 2005г беше спрян двустранно през 2006г за неплатени в срок от мен сметки. Аз си заплатих задълженията в последствие след 1 месец и заявих, че не желая да бъда повече техен абонат. Дори мисля, че попълних заявление за закриване на номера, но не го пазя – това беше преди 2г! Същата тази СИМ карта беше неактивна оттогава и аз въобще съм забравила за нея до миналата седмица когато получих фактурата!
Представете си бяснението, което ми дадоха от Globul – след като не съм подала зайавлние за закриване на абонатния номер, НЕЗАВИСИМО, ЧЕ КАРТАТА Е БИЛА НЕАКТИВНА ЦЕЛИ 2 Г ОТ 2006 ДО 2008 КЪМ СЕГАШНИЯ МОМЕНТ СИСТЕМАТА НА ГЛОБУЛ АВТОМАТИЧНО ПОДНОВИЛА МОЯ ДОГОВОР И АКТИВИРАЛА ТАЗИ СИМ КАРТА И СА МИ ИЗДАЛИ ФАКТУРА ЗА МЕСЕЧНИТЕ ТАКСИ! Сега искат от мен да платя сумата по тази фактура, която била месечната ми такса за активната вече сим карта, за да мога да закрия този номер! НО питам аз защо никой никога не ме уведомил, че са активирали тази карта – без моето знание, съгласие, да не говорим, че на кой нормален ще му хрумне да активира деактивирано нещо след 2 години, ако не за пари!!!!!
Попълних жалба, но ми обясниха, че е по-добре да си платя, защото докато чакам отговор на моята жалба в рамките на 1 месец ми се трупат месечни такси!
Та това си е чиста проба рекет! Възмутена съм – покрусена – думи нямам!
Моля, ви дайте ми съвет как да постъпя!
Питам се какво би станало, ако не дай си Боже бях изхвърлиа тази фактура, мислейки, че е просто техн. Грешка или бях извън страната и тази фактура не беше получена – никога нямаше да разбера, че са ми активирали сим карта отпреди 2 години та да си плащам ли плащам месечни такси!!! Аз въобще не я пазя тази сим карта.
Моля ви, дайте ми съвет – единственото , което успях да направя е вчера да обява картата за загубена, за да ми бъдат ограничени изходящите обаждания, че знам ли от кого се ползва въпросната карта! Днес разбрах за още един такъв случай – явно това е масова практика на рекет от Глобул.
Моля, ако някой може да ми даде съвет
Благодаря много предварително
|
Глобул - Изнудване!Моля за съвет
