Ползването на парно може да се установи елементарно от показанията на топломерите и не са необходими съседси подписи!!!!

Срокът за жалване може да е минал, но няма срокове фирмата да отговаря на писмени искания от клиенти, така че подай писмено искане (заведено с входящ номер!!!) за писмен отговор от фирмата Топлинно счетоводство за:
1) с какъв статус на потребител те водят в тяхната база данни - включен, или изключен от парното, от коя дата и на какво основание !
Дано да имаш копие от миналогодишната декларация , защото тук те ще трябва да отговорят писмено и има 2 варианта: че си изключен на основание подадена декларация от еди коя си дата, или че си включен, при което е добре да пазиш копие от тази декларация и дано по нея да има знаци (печати, подписи, входящи номера на фирмата), че е приета легално от тях!
2) На какво основание потребител, регистриран като изключен, се калкулира на база и от кой техен служител е извършено това в твоя случай?
3) какви са им процедурите за регистриране на дългосрочно отсъствие, отчитане на консумацията при регистрирано такова отсъствие и кои от тези процедури не са спазени от твоя страна?
4) В тяхната база-данни натрупани ли са количеството топлинни единици, отговарящи на потребление за сумата 480 лева, при положение, че на топломерите не са отчетени като потребени и топломерите имат миналогодишните стойности и как ще се процедира при отчитането на топломерите този сезон?

*** Примерно сумата 480 лева= 6 000 топлинни единици, които ти не си потребил. Миналата година имаш регистрирани в тяхната база данни потребени общо през всичките години досега примерно 25 000 т.ед. от всички топломери и тези показания си стоят записани на самите топломери. Този сезон топломерите ще натрупат примерно 5 800 т.ед. реално парно тази зима и накрая ще имаш реални показания на топломерите 30 800 т.ед. , а при тях ще трябва да има 25 000 т.ед. + 6 000 + 5 800 т.ед. и как ще ги калкулират като има разминаване в цифрите, а няма как да ги навъртят ръчно на топломерите
5) С двустранен протокол (в срок максимум до 1-2 седмици!!!)- между теб и фирмата, да се установи реално потребената енергия за последния отоплителен сезон от показанията на топломерите!
На финала отправяш искане в случай, че се установи реално непотребена енергия за калкулираната ти сума - фирмата да анулира задълженията ти в размер на 480 лева! В противен случай - до решаване на проблема сумата се дължи със законовата лихва от виновната на невиновната страна!
**** Това трябва на всяка цена да стане най-късно до края на ноември, защото ако се проточи до след Нова година - няма откъде да пренаместят парите в новата финансова година!!!!


Сега цялата тази гимнастика ще има смисъл при:
1) да я напишеш писмено с копие до Комисията за защита на потребителя- в 3 екземпляра: един за фирмата, един за теб, един за Комисията! Искането да се заведе с входящ номер (върху всички копия) + да ти напишат в какъв срок ще отговорят!
2) не плащаш нищо и изчакваш 10 дневен законен срок за отговор
3) След този 10 дневен срок - отиваш с копието на иска си с регистрирания входящ номер в Комисията за защита на потребителя и там ще ти кажат как да процедираш по-нататък, а и може да попрочетеш предварително он-лайн - търси с Гугъла сайтове на Комисията за защита на потребителя и всичко свързано с парното!
Успех и не се давай лесно - важното е да принудиш фирмата да ти отговаря и документира действията си писмено, а те никак не си падат по това , че много законни пропуски имат!!!!

НЕ ДРАЗНИ КЛЕТКАТА, ЧЕ ЛЪВЪТ Е ПАЯНТОВ!!!