БТК поема телефонните връзки на парични преводи MoneyGram
19 октомври 2004

Българската телекомуникационна компания се ангажира с пълната организация и техническото обезпечаване на нов call център на MoneyGram в София, предаде БТА. За целта двете компании подписаха във вторник договор за сътрудничество.

Новият център ще започне да работи от 25 октомври 2004 г. и ще поеме обслужването на паричните преводи от Великобритания, Франция, Германия, Италия, Испания, Швеция и Украйна.

Това е само първата успешна крачка в утвърждаването на България като предпочитана дестинация за изграждане на call центрове в Европа, заяви главният изпълнителен директор на БТК Уилям Ейлуърд. Той увери, че ръководството на компанията прави всичко възможно да доведе и други инвеститори, които да създадат нови работни места с добро заплащане.

БТК има точната технология и екип, както и репутация на доставчик с изключителни услуги за потребителите и екип от професионалисти, каза Джон Хемпси, изпълнителен директор на MoneyGram International. Компанията управлява над 24 000 служители, открила е 9 вътрешни call центрове в страната и има изградени връзки с телекомуникационни партньори в 44 държави, допълни Хемпси. България е била предпочетена пред 25 други страни, между които Великобритания, Индия, Полша, Румъния, Чехия, Словения, Испания, Австралия и др., каза още той.


MoneyGram се занимава с парични преводи в размер на до 20 хил. долара "от човек до човек" за 10 минути . В България услугите на MoneyGram ще се предлагат чрез клоновете на ТБ Биохим, ДСК, Хебросбанк, Райфайзенбанк, Фактор IN, ДЗИ банк, Първа инвестиционна банка, СИБанк и Юнионбанк.

Това е първата международна компания, поверила call центъра си на БТК.