Повярвайте ми - много често клиентите не знаят какво точно искат.
Друг е въпросът, че не е профеционално априори да Ви поставят в категорията "незнаещ какво иска". И съвсем друг е въпросът, че ако е имало някакви видими големи проблеми в избрания от Вас подход, то не би трябвало да е проблем те да бъдат изтъкнати като възможна сериозна пречка.
Въсщност се намесих в темата поради факта, че не стана ясно какъв всъщност е проблема.
Искали сте нещо, което някаква фирма не е могла или не е искала да разбере или изпълни. Но това не е някаква изненада (доста фирма не биха били подходящи за доста неща) и е странно, че дотолкова сте впечатлена, че пускате цяла тема, и то в клуб "Линукс".
Ако искате можем да отидем в произволно избрана фирма със съставено от мен искане (с посочена платформа, очаквания и т.н.) и Ви гарантирам същия отговор ("ами по добре използвайте друга платформа, например МС"). И пак няма да е ясно с какво това би ме предизвикало да пусна тема в клуб "Уиндоус", например.
Не искам да оправдавам въпросната фирма, нито твърдя, че нещо във Вашите изисквания не е било в ред, защото фактите са малко и са представени само от едната страна. Но ще се съгласите, че понякога има взаимно-изключващи се изисквания, които не са съвсем очевидни за клиента. Малко хора биха поискали "автомобил, който да е евтин, да харчи малко, да се паркира лесно в града, да може да лети без презареждане до Лос Анжелис, да побира до 12 пътника и да е брониран", защото инстинктивно знаят, че това няма как да стане. Твърде често, обаче, в ИТ бизнеса се срещат подобни изисквания, че дори и хора, които ги "реализират". И за да не остане никакво съмнение, пак казвам - по никакъв начин не мисля, че точно във Вашите изисквания е имало нещо неясно, неточно, фантастично и т.н., а просто че е възможно и се случва да съществуват и такива. И, разбира се, е възможно въпросната фирма да е подходила непрофесионално или дори обидно и глупаво.
|