Мислиш че нямаме пари та не правим ПОН ли? Драгозов, влез в час моля ти се.
Защо всички смятате че преносната среда влияе на качеството на услугата до такава степен само не мога да разбера? Като изключим нали маркетинговите трикове което е напълно разбираемо. Защо мислиш че наличието на активни устройства е проблем а не предимство, би ли ми казал?
ПС. А за техниците - факт е че са отишли при клиента беплатно при положение че са знаели че няма проблем и са се занимавали достатъчно че да се оптитат да му помогнат - нещо което ти гарантирам че няма фирма която да го направи. Клиентски проблеми не можем да отстраняваме. Поддържам 45 000 компютъра с 6 човека мобилен съпорт. Нали се сещаш до къде може да се разпростре помощта ни. До това да се убедим че при нас всичко е ок, да се опитаме да му оправим проблема ако може на място - ако не му даваме съвет какво да направи. Със сигурност не е било до мързел, просто си имат строгоустановени процедури които помагат в 99,99% от случаитеРедактирано от RazoR на 29.08.08 14:27.