|
Тема |
Re: Вдигане на качеството на услугата !!! [re: Mитko] |
|
Автор |
Mopфиyc (Матричар) |
|
Публикувано | 07.01.07 15:57 |
|
|
Просто се опитвам да кажа, че ако продаваш за 13 лева, ще си останеш с 13 лева и действително няма как да вземеш повече пари от този клиент. Ако той случайно реши да плаща повече, по-вероятно е да започне да плаща на някой друг. Много "колеги" изповядват вярата, че "аз да го вържа, пък после ще му предложа по-високи скорости за повече пари". Да, ама не. Това не се случва. Просто защото си му продал Шкода и макар Поршето да е по-бързо, потребителят си е доволен от Шкодата и ще си я кара докато не изгние окончателно. Ако още в началото му беше продал Мерцедес C-класа, има доста голяма вероятност по-късно той да си го смени с E-класа, а след това - със S-класа, като междувременно купи една А-класа за жена си и един Смарт за дъщеря си (превод за тези, на които им е трудно да ми следят аналогиите: ако плаща 20-тина лева за Интернет, много вероятно е да плати още 5 лв за телефон, още 5 лева за видео и телевизия, + още 5 лева за нещо друго и така общият ти приход от един клиент да се качи значително). Но ако си почнал със Шкода - едва ли ще вдигнеш повече от Голф двойка (онзи с 13-те лева няма да ти плати никога повече за нищо).
E аз какво исках да ти кажа по горе, вдигни цените на шкодите и хората ще започнат да си купуват Пежо...
Welcome to the real world!
|
| |
|
|
|