|
Братя и сестри,
БТК с техния ADSL се излагат като кифладжии насред селски мегдан по време на събор.
И аз притиснат от нуждата да имам интернет различен от DIAL UP (понеже в района никой не може да ми предложи нещо по-различно), се обърнах към служителите на БТК на телефон 0800100 с молбата да ми изпратят необходимото оборудване.
ISDN потребител съм. Казаха че ще ми пратят нужната екипировка в срок от 7 дни.
Така и стана. Благополучно получих нужното оборудване дори предсрочно - само 4 дена след като бях дал поръчката. Чак не повярвах на очите си като ми позвъниха на вратата от DHL. Казах си - ето, дойде и моето време да имам що годе свястна връзка със света.
Уви! Радостта ми не беше за дълго.
Поключих си като момченце всичко, при това правилно. И зачаках.... DSL лампичката на модема трябвала да премигва. Премигваше си тя цели два дена. Нет няма!
Реших да се обадя на прословутия 070017111. Какво ми беше разочарованието като при всяко обаждане ми даваха различна причина за липсата на връзка:
- неправилно вързано оборудване
- дефектирала мрежова карта (моя, разбира се)
- неправилно свързан чифт при БТК
- все още не свързан чифт
- "ами след като не разбирате достатъчно, защо си поръчахте "Исталирай сам"..........
И така в продължение на вече 6 дена. Интернет все още нямам. Не такъв, какъвто трябва да имам.
Предишният ми доставчик ми каза, че не може да ми доставя интернет, понеже БТК била разпратила предупредителни писма до всички доставчици (не знам дали е истина това) да закрият всички свои IDSN входни точки... И това го разбрах чак 5 дена след спирането на и така мизерният интернет. Т.е., никой не благоволи поне да прати едно електронно писмо на своите клиенти, че аджаба повече ВИЗИО няма да им е доставчик. Най-лошото е, че администраторите ме уверяваха че при тях всичко е наред (и в действителност сигурно е било така), спестявайки ми тази подробност, която не вярвам те да не са я знаели.
Та, най-накрая реших да се оплача и аз.... и какво мислите става като се обаждам? Казват ми: кой Ви е излъгал за тоя ISDN? Ха, така сегаа.. На кого да дърпам аз ушите е на кого да се оплаквам. Предполагам, че както всеки път, трябва да ида и да се оплача на арменския поп за това че:
- фирмата, която някои купиха за скромната сума от 250 милиона евро не си върши работата.....
- ВИЗИО не ме е уведомило на време, за да предприема някакви други мерки.....
- за това, че още поне 3 фирми преди ВИЗИО да постъпи така ми отказаха интернет, защото най-близката входна точка била на 300 метра, а това видите ли струвало 250 лева..... и на моята реплика "ами няма проблеми, ще ви платя кабела" чувах само "Ох, сега сме много заети, но защо не Ви прекараме интернет с радиовръзка срещу 600 долара?"... значи за радиовръзка имат време, за другото нямат??
.....................
С нетърпение чакам да се появи читав интернет доставчик в Пловдив. Защото най-много винаги съм мразел непочтеността във всички нейни форми. Само нека да дойде. Ама да е такъв, който като му плащам 42 лева с ДДС да не ми казва: Ами ти за 42 лева как ще искаш повече от 4 КВ чужд upload; Който като му изгорят switch-овете след грамотевична буря и му спре нета за 5 дена, като отида да плащам да ми каже - слушай сега, 5 дена си нямал нет, ще ти ги приспаднем от тези 42 лева (грубо сметнато 7 лева); или пък като се появи проблем с връзката и като питам какво става да ми каже - ами, така и така, ние сме причината, а не да ме праща за зелен хайвер да търся под вола теле в моя компютър....
Еййййййййййй, аман от всички
|
БТК и другите
