Чечо, дано не си ЛАН доставчик щото ако хората оприличат в наична ти на мислене всички доставчици бинеса ни ще загине точно за 2 месеца.

Доставчика е длъжен да осигурява непрекъснат интернет. Дори да има прекъсвания трябва да прави всичко възможно да ги отстрани, акогато са по големи и по негова вина и да компенсира клиентите. Цената не е оправдание за липсата на услуга. Можеш да кажеш за толкова пари - такава скорост, но не можеш да кажеш - за толкова пари ще имаш 3 седмици, една няма, освен ако не си го обяснил предварително в договора.
Относно липсата на офис и телефони - мога да ти кажа няколко фирми с над 1000 клиента чиито офиси са в личните апартаменти, имат само мобилни телефони които след 17часа се изключват - това според теб сериозна работа ли е?
Относно ходенето по проблеми за глупости - и при мен над 80% от проблемите са ми файруоли, дзейбъл на мрежова карта, вируси и кво ли не. Само че си имам статистики и когато се види че тоя клиент ни ракарва за глупости почваме да му взимаме пари ако пробелма е в него. Но с подхода да отебаваш всички клиенти губят и тия който наистина имат проблем за който си виновен ти.

Ако ги няма клиентите ни, няма да ни има и нас. Така че колото и да са малоумни трябва да се грижим услугата им да е на ниво.
А с такива изказвания само се излагаме