По принцип ако имаш проблем в 3 през нощта е по-вероятно да ти оправят проблема ако си към кврталния ЛАН, отколкото ако си към БТК. Да, в БТК ще намериш на кого да се обадиш по това време, но освен да те запишат за проверка на следващия ден друга поддръжка няма да получиш. Докато ако си към кварталния ЛАН доставчик много е вероятно да не успееш да се свържеш с някого (това вече зависи от конкретния доставчик), но ако успееш - може да бъдеш сигурен, че ще ти бъде обърнато повече внимание.