|
Не съм от хората, които обичат да се оплакват, но понеже тука клуба е за доставчици на интернет, ще го направя с цел, да се прочете и от хората, който се колебаят дали да не станат клиенти на HomeLan.
Аз съм клиент на услугата им нормален абонамент, за което си плащам по 44лв. месечно, а за инсталация платих 30лв. Ползвам техните услуги точно една седмица. И за тая седмица вече се проклинам защо избрах тях.
Първо за самата инсталация ме мотаха три пъти с идването за прокарването на кабела, а аз съм човек които ходи на работа, и за да осигуря достъп до дома си се моля на познати да стоят и да чакат някой от съпорта на HomeLan да благоволи да дойде за да инсталира нет-а за който си платих и за които три пъти се промениха уговорките и то в последния момент.
Както и да е на третия път стана.
Всичко ок има инет - скоростта към бг повече от добра, скоростта навън понякога зле около 5к, ама в другите моменти достига и до 12, което за мен е добре, защото за мене е важно е-майла и айсикюто. Обаче какво се оказа на втория ден - нета падна и половин ден нямаше инет, звъня в офиса казват ми има проблем - оправаме го, е оправиха го след около 4 часа, което за мене е страшно много. През този уйкенд цялата неделя до 19:00 часа нямах отново нет от 8:00 до 19:00 това са точно 11 часа УЖАААСССССССС. Питам за какво ми е интернет, който не мога да ползвам когато ми трябва. Ходих в офиса им да съобщя за проблема, отговора беше днеска е неделя техниците не са на работа. Питам аз следното, за какво плащам аз, за инет през делничните дни или за инет въобще. Не искам да съм клиент на полуслуга, защото не плащам половината а цялата цена.
Другото което като си платих дори не искаха да ми дадат касова бележка, но ги накарах да ми дадат, обаче ми отказаха договор.
Не им ставайте клиенти!!!
|
HomeLan - UJAAASSS !!!
