Wireless-bg не е Hughes. Качеството на услугата се предоставя от Hughes. Много ни е приятно, че ни бъркате с тях, но ние не палим и не гасим транспондери, не пускаме и не спираме интернета на клиентите си. В Европа има проданени над 40000 терминала на Hughes и услугата за всички е еднаква. С тази разлика, че досега няма клиент, който да е получил обратно парите си от Hughes и даже няма намек за обратно изкупуване. Wireless-bg се грижи за работоспособността на наземните станции, с което искаме да кажем, че спорът 92% и 98% (дори да са така) не е спор м/у Wireless-bg и клиентите, а между клиентите и Hughes . Единствено клиентите на Wireless-bg могат да получат компенсация за времето, в което устройството не е работело ако е над 2%. И нито един от десетките хиляди останали клиенти в Европа. Единствено от клиентите на Wireless-bg беше изкупена Стар Дуо система по пълната цена, когато Hughes наложиха едностранно неколкократно влошаване на услугата, т.нap. FAP. Това предизвика неизползваемостта на 3000 Стар Дуо системи на Балканския полуостров.
Надяваме се, че със закупуването на отделен сателитен сегмент от страна на Wireless-bg, недоволствата в бъдеще да бъдат адресирани лично към нас!
Не сме Hughes и не раздаваме IPта лично.