Колега, по-спокойно.
Човекът, който се е оплакал, все още не ни е писал. Като го направи - ще му отговорим. Всички други писания тук са безмислени.

По принцип всеки наш клиент получава подробно описана процедура какво и как да направи, ако има какъвто и да е проблем, свързан с Интернет достъпа.
Фактът, че човекът, който е започнал тази тема, не е следвал процедурата може да означава, че:
а) не я знае (не си е погледнал документите);
б) не иска да я следва (неизвестно защо - само тя би му донесла реално отговор; ако наистина ни е бил клиент защо ще чака цял месец, за да се оплаче - при това тук?!);
в) не ни е клиент.

За мен не е все едно кой от случаите е, затова му писах пак в този форум, като му посочих начин как да зададе въпроса си. Ако не го направи като наш потребител, нали разбираш че няма как да му се отговори тук?

Да не говорим, че има и чисти инсинуации и манипулации в неговото писмо - напр. че нямаме договор (което естествено не е така), че давало непрекъснато заето (което също не е вярно) и т.н.

Ако е действителен клиент само с едно логване, което веднага е прекъснало, очаквам писмо на адреса, който има в протокола си, за да може да му отговорим коректно и точно.

Така че, колега, не влагайте толкова много емоции в този форум - не действа добре.

Редактирано от вeни мapkoвckи на 30.04.01 21:59.