|
Тема |
sms + monopol [re: Gramatikov] |
|
Автор |
Милко Георгиев () |
|
Публикувано | 08.08.00 14:19 |
|
|
Г-н Граматиков,
Позволявам си да цитирам част от съобщението Ви с цел да отговоря на Вашите критики.
"оставим настрана, че просто няма как да се логнеш (няма регистрация), ..."
До момента (08/08/2000, 13:45) има регистрирани 9588 потребителя на SMS центъра на адрес http://sms.mtel.net. В случай, че както утвърждавате, няма регистрация, то от момента на пускането му (02/08/2000) до сега, т.е. около 158 часа работа или 9480 минути, целия екип на М-Тел Нет е регистрирал на ръка на всеки 0,98 минути непрекъснато, 24 часа в денонощието вскички тези потребители. Надявам се не вярвате в подобна форма на модерен "стахановизъм" .
"но това си е чиста злоупотреба с монополно положение! ..."
При официално изискана от Вас, г-н Граматиков, или от компанията , която представлявате, информация за това как да получите достъп до предлаганата от Мобилтел АД услуга "Short Message Service" (SMS), ще ви бъде изпратена оферта. За целтта бих Ви помолил да изпратите искане за оферта на адрес office@mtel.net или на факс: 088500032 или 9815673. До сега с изключение на искането от г-н Марковски при нас и в Мобилтел АД не е постъпвало нищо.
"80% от трафика до страниците на мтел е заради смс"
Според данните от Web Trends Log Analyser, 42% от трафика ни е насочен към SMS центъра. Но не отричам, че той е от особен интерес за повечето от посетителите на сайта.
Бих искал да Ви задам следните въпроси:
1. Отказана ли ви е услугата "Short Message Service" (SMS) към абонати на Мобилтел АД?
2. Отказан ли ви е достъпа до web interface на услугата "Short Message Service" (SMS)?
3. В какво Вашите права на потеребител са били накърнени по- точно?
4. Искали ли сте от Мобилтел оферта за (цитирам Ви) "...достъп до мрежата си" или както споменато в друг пост в този форум, услугата bSMS?
5. В какво точно предоставяния от М- Тел Нет АД web interface към услугата на Мобилтел "Short Message Service" (SMS) не ви удоволетворява? Последното го питам като маркетингов директор на М- Тел Нет АД с цел да Ви предоставим възможно най- качествена услуга.
Ще си позволя един коментар извън темата на разговора. Колеги, а с повечето от вас сме колеги, нека да загърбим традиционния български негативизъм, примесен с поамериканчения подход за "съдебно-ориентиран-начин-за-припечелване-на-пари-защото-Те-Имат-Толкова-Много-Че-Е-Грехота-Да-Не-Ги-Оскубеш".
Единственото ни желание е да предоставим качество на клиентите си. Не да ограничаваме самата услуга а да я направим технически достъпна за всички, които се нуждаят от нея.
С пожелания за повече градивност в мислите си,
|
| |
|
|
|