Г-н Калчев,
Когато стана онзи случай, IP адресите ни отдавна не бяха от UNICOM-B. Но струва ми се, че се бяхме разбрали да не го обсъждаме повече (в оня thread мастодонт, започнал с това, че някой re-postna моето съобщение от преди година). Това за Натурела и плащането в брой не го знаех, но това е подходящ пример за добро отношение към КЛИЕНТА - "само и само клиента им да няма проблеми".....
Имал съм случаи за спешни доставки на хардуер, когато доставката се издънва, поради причини извън моя доставчик. Та той не ме занимава с това кой е виновен, а отива и купува от КОНКУРЕНЦИЯТА, за да ми достави стоката веднага. И губи пари от конкретната сделка. Но печели КЛИЕНТ, който после пак ще дойде.
Що се отнася до условията ми отпреди 4 години, спомням си, че бяха нормални. Спомням си, че се ужасих от голямата бюрокрация (това и сега е Ваш недостатък според пишещите тук) Ако не са били изгодни за Вас, можеше да получа един любезен отказ. Но и тогава не изневерихте на себе си.... Това запомних тогава.... Потвърждение, че се помнят лошите неща, а не добрите, които сигурно ги е имало тогава. Така е устроен човека, г-н Калчев.
Предлагам да спрем с миналото и да говорим за настоящето и бъдещето. Ще се радвам да споделите, какво мислите да направите за подобрите обслужването
(като отношение, а не като технически мерки, защото за разлика от други никога не съм обсъждал техническото качество на услугите Ви, просто нямам право на това, не съм Ваш клиент)
|