|
|
| Тема |
 Грешка при отчитане начало на разговор. |
|
| Автор |
luboznatelniq (непознат
) |
|
| Публикувано | 14.08.05 22:38 |
|
|
|
Здравейте, имам call център с 2 CIsko -186 и отчитаща система Елексим .Сега е на морето и има обаждания към различни дестинации понеже тук има хора от различни държави.Ползвам за провайдер Минителеком.Направи ми впечатление че много пъти не може да се осъществи разговор по една или друга причина след сигнала свободно на у-вото, дава заето но системата стартира отчитане на разговори, а не е приятно клиентите постоянно ме питат защо.Това се случва най вече към дестинации от бившия Съветски съюз,Македония,Сърбия. Кажете ми каква е вероятната причина за това.И как може да се отстрани това.
| |
| |
| 
|
|
