|
Гледам в последно време се нароиха доста въпроси за ebay и реших да спретна една тема в която да обсъждаме въпросите свързани с търговията по интернет и по-специлано ebay. Искам да подчертая, че със следващите редове не пледирам за тотална изчерпателност, само ще напиша това което аз съм правил, като един нов потребител в ebay. На места може да съм написал някоя глупост за това критики и допълнения към това което съм написал се приемат :).
1. Какво ми е нужно за да почна да пазарувам от ebay.
Ще разгледам случая с дебитна карта. Лично аз си извадих дебитна карта Visa Electron за да почна да пазарувам от ebay. Тука има една тънкост, за да ви послужи за интернет разплащане дебитната карта трябва да има т.нар. CVV (Card Verification Value) код, този код може да е 3 а може и да е 4 цифрен (аз лично четирицифрен не съм виждал ама пише, че има :)), при мен лично е трицифрен. Когато отидете да си изкарате дебитна карта изрично попитайте дали тя става за разплащане по интернет. Аз ползвам Visa Electron издадена от ПИБ, картите Visa Electron давани от ЦКБ също стават за нуждите ни, картите на останалите банки не съм проверявал. Процедурата по издаване на дебитната карта е лесна и безплатна – в ПИБ и ЦКБ има on-line регистрацията чрез която може да си поръчате картата, след около 5 дни отивате в банката за да си я вземете като не забравяте да сложите някой лев в сметката :). В повечето случай картите имат минимален неснижим остатък от 2лв. Което ще рече че сметката по картата ви не може да е под 2 лв.
Ето къде се намира CVV кода
2. Регистрация в paypal – това е вероятно най-сигурния начин за пазаруване в интернет.
PayPal служи като посредник между вас (купувача) и продавача, чрез paypal вие превеждате пари и евентуално (ако стане някаква грешка и пратката не може да дойде при вас) служи за връщане на тези пари обратно към вас. Такса за превод чрез paypal няма, има само такса за получаване на пари чрез тази система.
Отивате на https://www.paypal.com/ и почвате регистрацията – няма нещо кой знае колко връткаво при нея. Първоначално трябва да посочите страната в която живеете и езика който искате да изполвате в PayPal
След това ви се дава право да изберете за какво ще използвате акаунта си, сега (аз поне) го използвам само за купуване и за това посочвам следното
След като посочиме какъв ще е видът на акаунта, ни се отваря страница в която трябва да попълниме личните си данни. Имена, пощенски кодове на населеното място, e-mail, точен адрес, обърнете внимание на това, че адреса ви в paypal трябва да е еднакъв с този в договора за дебитната ви карта, това предполагам се прави с цел да бъде потвърден статуса ви в акаунта. След това се съгласявате с всички User Agreement and Privacy Policy и продължавате напред.
Следващата стъпка е добавяне на дебитната карта към акаунта ви в paypal. Номера става от тук
[url=http://www.picvalley.net/v.php?p=u/492/122949_496.JPG] [/url]
След което натискате Add card и там ви излиза следния прозорец
Добавяте си името и фамилията, добавяте си типа на картата (в случая които разглеждам това е Visa) въвеждате номера на картата (номера на картата е този който е на лицевата и страна) и след това въвеждате CVV кода (по-горе в темата съм посочил къде на гърба на картата можете да го видите). След като направите това натискате Add Card
Следва процедурата с потвърждаване на сметката ви. Тази процедура трае 3-4 дни. За да потвърди данните ви paypal автоматично ще издегли 1.50 евро от вашата сметка, тези пари също така автоматично ще ви бъдат върнати след като направите първото си плащане чрез paypal. За да потвърдите акаунта си натиснете ето тук (вижде снимката по-долу) и следвайте процедурата.
Сега ни остава само да чакаме. След около 3-4 дни ще трябва да получите т.нар. 4-digit Expanded Number . Този номер може да го получиме по два начина:.
- Чрез разпечатка на извлеченията от картата. Тази разпечатка се прави в най-близкия клон на банката от която сте взели дебитната си карта и обикновено струва около 30 стотинки на страница .
- Номера може да го вземете ако имате Интернет банкирането – съветвам ви да използвате интернет банкирането. ПИБ го предлага, предполагам, че и другите банки също. Какво трябва да направите – отидете на сайта на банката си и се регистрирайте в раздела за on-line банкиране, ако сте клиент на ПИБ ето ви го адреса https://e-fibank.bg/ от там попълвате една бланка (нищо необичайно няма по процедурата). На другия ден отивате в клона на банката и потвърждавате регистрацията си, след което отново влизате в сайта за интернет банкирането и от там инсталирате един сертификат и сте готови за работа. Забележете нещо много важно – регистрацията за интернет банкирането и изтеглянето по-късно на сертификата трябва да стане от един и същ компютър и е силно препоръчително това да е домашния ви компютър а не някой служебен. Вие ще можете да проверявате извлеченията си само от домашния компютър. Интернет банкирането е много удобно за да следите баланса по сметката си, ето защо силно ви го препоръчвам. Интернет банкирането е напълно безплатно в случай, че го използвате само за извлечения по сметки. Ако го ползвате за преводи – тогава вече има такси, но ние този скучай тук не разглеждаме :).
Приемаме, че всичко до тук е ОК, както с регистрацията ни в paypal, така и с регистрацията ни за интернет банкирането. 3-4 дни след като от PayPal са ни дръпнали онези 1.50 евро за потвърждаване на акаунта ни, ние трябва да имаме заветния 4-цифрен Expanded Number. Ще ви посоча къде (при мен) се намира (погледнете долната снимка)
След което отивате в сайта на PayPal за да въведете този четирицифрен код. ВНИМАНИЕ когато въведете кода, трябва да натиснете бутончето за да го потвърдите, МНОГО внимавайте – въпросното бутонче трябва да бъде натиснато САМО веднъж, натиснете ли го два пъти – картата ви ще бъде блокирана от сайта и (вероятно) единствения начин да се регистрирате наново е като си извадите НОВА дебитна карта.
Забележка по отношение на валутата с която оперирате – сметката ви в банката може да е в левове, ако дадената стока която искате да купите се продава примерно в евро – парите от сметката ви автоматично се обръщат по курса на еврото (той е фиксиран и е 1.95583 лв. за 1 евро) и се превеждат на продавача. Така, че няма значение дали сметката ви е в евро, лева или долара.
Сега вече първата страница в PayPal трябва да изглежда по подобен начин и статуса ви трябва да е потвърден.
3 EBAY
Вече имаме акаунт в PayPal, време е да обърнеме поглед и към ebay. Няма да ви обяснявам какво е това, най-малкото защото ако разглеждате тази тема трябва да си имате понятие, че това е глобален сайт за покупко-продажба на стоки от всякакъв вид. Преди да почна искам да вметна, че освен ebay.com , има и още няколко ebay сайта като например ebay.co.uk, ebay.de , ebay.it и т.н. съответно те са локализирани в Англия, Германия, Италия и т.н. Всички тях можете да ги видите обединени в един сайт - http://global.ebay.com/gbh/home .
Отиваме примерно в ebay.com и се регистрираме. Тук искам да ви обърна внимание на това, че регистрацията ви направена в който и да е от сайтовете на ebay важи и за всички останали – тоест ако се регистрирате в ebay.com регистрацията ви ще служи за логване и в .co.uk и в .de и в .it и т.н. ОБАЧЕ понякога някой продавачи може да имат ограничения и да не можете да купувате от тях ако не сте регистрирали специално в този ebay сайт в който продават те, този проблем се решава с регистрация във всички сайтове от които смятате, че ще купувате :).
След като сте се регистрирали в ebay трябва да направите връзка от акаунта си към този в paypal, номера става от тук (вижте снимката по-долу)
Ами мисля, че с това се изчерпва бюрокраЧтината и пристъпваме към екшъна, а именно – покупката :) .
Тук ще дам само няколко съвета/разяснения за ebay и няма да навлизам в подробности.
- Feedback – това е нека да го кажеме – отзив, отзив за това колко коректен е продавача. Когато даден продавач продаде някаква стока, купувача на тази стока трябва да остави Feedback за нея, дали е доволен от стоката, дали е доволен от доставката и т.н. Колкото по-голям Feedback има даден търговец – толкова по-голямо доверие можете да му имате. Обърнете внимание на две неща тук – на това колко продажби има един продавач (колкото повече – толкова по-добре) и на това колко процента Feedback има той, продавачи с Feedback под 98-99% са съмнителни, но от друга страна ако един продавач е с примерно 25 000 продажби и има Feedback (примерно) 98.5% не виждам какъв е проблема да му се доверите.
- Видове търгове – най-често срещаниq e обикновенния търг – това е търг в който вие наддавате срещу (евентуално) още няколко човека, тогава този който предложи най-високата цена печели. Другия търг е Bye it Now – този вид тъгр е с твърда цена, която не може да варира нито надолу нито нагоре – продавача е обявил (примерно) цена от 100$ - за да купите стоката вие трябва да платите 100$.. Последния от тъговете е Reserve Price – в него продавача е посочил минималната цена под която дадена стока не може да бъде продадена. Тоест имаме минимална цена от 10$ а вие предложите 8$ - стоката не може да бъде продадена, стоката може да се продаде само ако предложите 10$ или повече.
- не забравяйте, че в ebay се продават както нови така и използвани стоки. В описанието на стоката, продавача трябва да е посочил каква е стоката – нова или употребяване и ако е употребявана какво и е състоянието.
- нещо доста важно – внимавайте много, ако видите (примерно) в италианския ebay продукт на много изгодна цена и в същото време не разбирате италиански, препоръчвам ви да се въздържите от покупка, защото в описанието на продукта продавача може да е казал че стоката е дефектна (примерно), но в случай, че вие не разбирате езика няма начин да знаете той какво е написал. Най-доброто което може да се направи в този случай е да направите запитване към продавача, какво е състоянието на стоката (това става чрез опцията Ask seller a question , вероятността да ви излъже е малка понеже ако го направи и вие купите стоката и в последствие установите, че е скапана вие ще му оставите отрицателен Feedback което ще навреди на бъдещите му продажби.
- Location – това е много важно инфо, чрез него продавача указва къде точно се намира стоката която продава. Ето пример, търговец продава телефон в ebay.de (което е Германия) обаче в описанието и посочва че дадената стока се намира в Хонг Конг. Това е важно за да знаете колко ще излезне доставката ви до България а също така и за това какво мито и ДДС ще трябва да платите (за митата и ДДС-то погледнете по-долу т. 4)
- Shipping – това е доставката, в тази графа търговеца указва до къде може да изпрати стоката и колко ще ви струва доставката. Доста често търговците не пишат всички страни до които може да изпратят стоката, за това нищо не ви пречи да ги попитате дали биха могли да я изпратят до България и ако да, каква ще е цената на доставката, може да попитате търговеца отново, чрез опцията Ask seller a question
- Цената на дадена стока се формира като съберете цената на самата стока и цената на доставка, както и цената на застраховка, ако сте решили да направите такава (евентуално при доставката може да се наложи да платите мито и ДДС но за това ще напиша по-долу)
- не наддавайте за дадена стока, така само качвате цената и, изчакайте до самия край на търга за да предложите по-висока цена, търговете не рядко се решават в последните секунди и всичко каточели се определя от бързината на интернета ви – заложете 4 секунди преди края и вероятността да спечелите е в пъти по-голяма отколкото ако заложите 20 секунди преди края. Имайте предвид, че ако направите залога примерно 1-2 секунди преди края на търга системата може да не отчете залога ви и съответно да загубите търга ако има човек предложил повече пари от вас.
- още едно много важно нещо при търговете с наддаване – вие можете да сложите максималната цена която сте решили, че можете да платите за дадена стока. Давам пример:
Първоначалната цена на стоката е 1$, вие задавате, че максималната сума с която сте готови да се разделите за тази стока е 10$. Някой друг човек дава за тази стока 2$, тогава вашия залог автоматично става 2.50$, някой друг ви надцаква с 3$ тогава вашия залог автоматично става 3.50, ако сумата стигне 10$ вие можете да сложите още един таван който прецените за разумен (примерно 15$) и да почнете да залагате до 15$. Ако обаче вие сте задали максимален залог от 10$ и спечелите търга не с него ами с по-малък залог от примерно 5$ цената която трябва да платите е именно 5$ (а не е максималната която сте посочили – 10$) Не слагайте нереалистично високи суми защото може да си изпарите ;)
- на въпроса “ами ако спечеля търг за стока чиято цена реално е 100$ а аз печеля търга с доста по-ниска сума, примерно 40$” - това е пипкав момент :) при положение че продавача вижда, че стока чиято цена е примерно 100$, се продава само за 40$ по никакъв начин не можете да го задължите да ви я изпрати. ОБАЧЕ отказвайки да ви я даде на цената от 40$, вие можете да му оставите негативен Feedback което може да му струва доста повече от 60$ които ще загуби от зделката с вас. За това (в повечето случай) не трябва да имате притеснение ако спечелите търг доста евтино – продавача едва ли ще ви откаже да ви даде стоката.
Горния пример не важи за търгове тип Reserve Price – при тях продавача първоначално е задал минимална сума под която не желае да продава дадена стока и в този случай за да спечелите търгът вие трябва да заложите поне до минималната стойност определена от продавача за да спечелите.
- Малко за пощите – частните пощи (примерно DHL и другите подобни) доставят стоката по-бързо. Държавните по-бавно, в менюто където е описана Shipping на стоката има и посочени какъв тип пощи ще използва продавача за да ви изпрати стоката. Времето на доставка варира от няколко дни до няколко седмици в зависимост от локацията на стоката и пощата която използвате за доставка.
- insurance – това е застраховка на пратката, препоръчва се да дадете няколко долара повече за застраховка в случай, че сте поръчали скъпа стока за да не изгорите. Ако поръчвате нещо евтино – може и да не правите застраховка.
- ако стоката ви не идва дълго време, свържете се с човека от който сте я купили и му го кажете. Той трябва да провери какъв и е статуса (какво е станало с нея), ако оправи нещата – ОК, ако нещата се закучат – алармирате ebay за проблема си, те трябва да проведат разследване, вариантите са два – или да ви върнат парите (това става чрез paypal) или да задължат продавача да ви изпрати стоката наново.
- Когато колета е изпратен по частни пощи вие можете да следите къде се намира той. Продавача чрез e-mail ви дава т.нар проследяващ номер (tracking number) чрез въвеждането му в сайта на превозвача, вие може да следите къде се намира пратката. Ако пратката се пренася чрез държавни пощи обаче, в повечето случай колета не може да се проследи чрез tracking number
- накрая ако всичко е тип-топ вие ще си получите стоката в кварталната поща, като те трябва да ви пратят известие да отидете да си я вземете. Разбира се ако се налага стоката да бъде обмитена отивате в митницата
4 Митница, ДДС и подобни shit-ни
Стоки закупени от страни в ЕС на каквато и да е стройност не се облагат с мито и ДДС в България (вижте по горе писах за Location на пратката) стоки извън страните от ЕС се облагат с мито и ДДС.
Никой не иска да се занимава с митницата, но понякога се налага. Пратки на стойност до 45 евро (с включена вътре доставка) НЕ се обмитяват дори и да са от страни НЕ-членки на ЕС и пристигат в кварталната ви поща. В някой случай се налага да отидете в централната поща. Стоки (идващи от страни НЕ-членки на ЕС) над 45 евро (или еквивалентни на тази сума други валути) се задържат от митницата и трябва да отидете да ги освободите от там. Най-общо казано ДДС-то е 20% от стойността на пратката, митото е минимум 5% от стойността на пратката. Ще онагледя с един пример:
Купили сте от щатския ebay телефон за 100$, доставката на този телефон да кажеме струва 10$, решили сте да направите застраховка при доставката, която да кажеме е 10$. Ето какво става когато този телефон вече отиде на митницата и решите да си го вземете.
100$ - цената на телефона от щатите
+
10$ - доставка до България
+
10$ - застраховка
+
20% - ДДС
+
5% - минимум за мито
+
10лв-за документи в митницата, може да са повече от 10лв,може да са по-малко от 10лв
=
150-160$ цената съм я сметнал грубо, може да е повече, може да е по-малко
Най- голямата неизвестна е митото, има стоки (като дигиталните фотоапарати) които не се обмитяват (тоест митото при внос е 0%) други стоки (като например лентовите фотоапарати) се обмитяват с минимум 5% от стойността на стоката. За да проверите какво трябва да е митото се свържете в митницата http://www.mitnica.com/ и ги питайте какво трябва да плащате при внос. Освен гореизброените пари които трябва да платите на митницата, там ще се разделите и с няколко часа от свободното си време както и ще употребите много нерви... какво да се прави – българска работа :(.
Съществува вариант продавача да опише пратката като подарък (за това трябва изрично да го попитате дали ще бъде съгласен), в този случай пратката не трябва да се обмитява, НО това е рисков момент. Защо ? Митничарите имат право да отворят всяка една пратка която им мине през ръцете, ако я отворят и видят, че това което се намира в нея е доста скъпо – лоша работа, вадят един каталог и почват да оценяват а оценката им е по-някакви наши цени а не по щатски. Примерно даден телефон в щатите може да струва 100$, да обаче същия този телефон тук може да струва 200$ и митничаря ти го оценява на 200$ (а не на 100$) и в този случай става така, че плащаш дори и повече пари отколкото ако пратката не беше изпратена като подарък. За това внимавайте – рисковете са много, ако имате възможност “разбийте” колета на по-малки части които да струват по-малко – така няма да бъдат обмитени.
Ами общо взето това е съкратения вариант, има още адски много въпроси свързани с ebay и paypal които не съм засегнал, но на тях се надявам, че ще можеме да отговориме по-надолу в темата.
|
Re: Как да купувам от E-bay? [re: lapland.fairy]
