|
Много съм притеснен от изказването и начина на мислене на унИкалана, което предпогам се отнася и за 95% от брокерите, затова извеждам написаното като нова тема, дано повече брокери я прочетат и се замислят.
За какво се плаща комисионна от клиента. Според нея, излиза че комисионната се плаща, за да може тя да си плати офисните сметки:
"За да вземе комисиона, един брокер работи в агенция. Агенцията има офис, плаща наем за него, ремонтира го, обзавежда го, оборудва го с компютри, копир-машини, скенери, принтери, интернет връзка, 5-6 телефона. На всичките тези неща плаща консумативи и разноски. Дава реклами, върти телефони. Прави огледи с градски транспорт или със собствен. Плаща годишен патент. Плаща заплата на секретарка и счетоводителка и осигуровка на брокерите. Плаща на юрист за особено сложни случаи. При сделка пише предварителен договор, прави проверка на имота, заличава ипотеки, ако има такива. Прави контакти с нотариусите, грижи се за изрядността на документите, дава консултации и препоръки във връзка с изваждането им. Всички тези разноски трябва да се покрият от комисионата.
Има и огромно перо разноски, които отиват за обслужване на клиенти, които в крайна сметка не правят сделка. Екскурзианти. Или хора, които не знаят какво точно искат. Или хора, които търсят социални контакти. Или хора, които ползват пълната брокерска услуга от А до Я и накрая НЕ СИ плащат комисионата, за която са поели ангажимент да платят. Сладури едни такива. (Естествено, те биват осъдени, и плащат, но по-късно. Заедно с лихвите. Ако са подписали договор или протокол за оглед). Но за тях разноските са същите както за истинските купувач-продавачи.
Ето ТОВА прави брокерът, за да вземе комисиона. А тарифите са ТАКИВА, каквито СА. На който са му високи - има пълното право да НЕ ползва брокер. Не е задължително. "
Ето моя отговор на това:
Мен, като клиент, изобщо не ме интересуват офисните разходи на агенцията. Мен не интересува да тя да ми намери имот, който отговаря на моите изисквания. Вас брокерите ви интересува не да си свършите работата като намерите най-доброто за своя клиент, а да му продадете НЕЩО, за да си плати комисионната и после да си платите сметките!? Много особена логика. Мислех, че за да има сметки за офис, първо трябва да се върши някаква работа в този офис, чрез която се изкарват пари.
"Има и огромно перо разноски, които отиват за обслужване на клиенти, които в крайна сметка не правят сделка. Екскурзианти."
За това мога да кажа само, че е много вероятно проблема да е в агенцията. Не мога да разбера защо се опитвате да продавате имот, все едно продавате панталон и при това се държите точно като продавачки в магазин. "Колко е хубав, колко добре ви стои!". Човека, като нормален работещ в България ще изплаща това жилище 20-30 години, естествено че иска възможно най-доброто, което може да си позволи. Работа на агенцията е да прецени неговите изисквания и да му представи съответни оферти, а не да го води на огледи наред дори без да знае какво ще гледат този път.
Парите от комисионната не се плащат за време, а за свършена работа. След като не можеш да си свършиш работата, не разбирам как очакваш и клиентът да ти плати! На мен, моят работодател не ми плаща за времето прекарано в офиса пред компютъра, а за резултатите от моя труд.
|
Кога брокерите ще осъзнаят своята роля?
