да копипейстна това, дето си го написала с много леки корекции:
"Хайде да поговорим за това какво е ДОБРА КОМПАНЬОНКА. За да разбереш КОЛКО НЕ СИ В ЧАС.
Да те открехна - още когато се обаждаш по телефона за дадена обява, се сблъскваш с качествата на КОМПАНЬОНКАТА. ДобрАТА такАВА ще ти обясни обекта отлично, без да скрие недостатъците, но и без да умаловажи качествата. Ще ти го опише МНОГО подробно, защото ГО Е ГЛЕДАЛА, гледалА е и документите и знае детайли. Ако обектът е на неЙНА колеЖКА - ще те ПРЕДУПРЕДИ, че тЯ самиАТА не го е гледалА, ще ти каже каквото знае и ще те попита дали искаш колеЖКАТА, коЯто го е гледалА, да те потърси допълнително за още разяснения. После ще те попита ТОЧНО КАКВО търсиш, в какви ценови граници и пр. После ще ти разкаже още няколко обекта от техния лист с подобни данни. Всичко това ще направи с възпитан тон, учтиво и с интелигентно излъчване. Така, че дори и да не одобриш техния обект, да ти се ПРИИСКА да работиш с нЕЯ. И да Й възложиш да ти потърси други обекти.
Когато си определите СРЕЩА, КОМПАНЬОНКАТА идва винаги ПРЕДИ теб, така, че НЕ ТИ СЕ НАЛАГА да Я чакаш. АКО Й СЕ НАЛОЖИ да закъснее, ти се обажда на секундата по мобилния. Разговорът, който водите по време на огледа, също е възпитан и уважителен. ЕДНОВРЕМЕННО С ТОВА ДОБРАТА КОМПАНЬОНКА е успялА да УСЕТИ що за човек си, да влезе в твоя тон и ниво, така, че да ти се хареса ОЩЕ ПОВЕЧЕ, така, че вече да нямаш съмнение, че ТОЧНО ТОВА е твоят човек. Носи рулетка и компас, за да се убедите, че изложението е такова, каквото твърди собственикът Й, и да премерите интересуващите те размери. ДонесЛА ти е разпечатки на обекти, подходящи за твоето търсене. НИКОГА не те кара ТИ да Й звъниш на мобилния, или да ти кликва, а ти да Я набираш после. Ако Й зададеш някакви СПЕЦИАЛНИ юридически въпроси, не ти изплюва каквато и да е глупост, а казва :"Това е в компетентността на нашия юрист, искате ли да му звънна и да го попитам веднага или ще дойдете до офиса за по-подробна консултация ?"
Ако е дошЛА с кола на СРЕЩАТА и няма други СРЕЩИ - ти предлага да те закара до най-близката спирка или на удобно за теб място. На следващите СРЕЩИ, ако си Й на път, МИНАВА ДА ТЕ ВЗЕМЕ С КОЛАТА СИ, защото, между другото, това е по-удобно и за НЕЯ, но някои го смятат за глезотия. (Имах един клиент, който ми надовлече целия си офис за клиенти и направих сума сделки с тях, бяха заможен офис, и всички започваха с това :"Я да видим КОМПАНЬОНКАТА, която ще ни взима и ще ни връща от работа, когато имаме СРЕЩИ!" Звучи забавно, но имаше значение, уверявам ви!!)
Ако Й възложиш да ти търси ОБЕКТ - ще ти се обади още на следващия ден с ПОДРОБНИ оферти, и ще го прави всеки ден, ще ти организира всички СРЕЩИ, които пожелаеш , доколкото е възможно, в удобно за теб време, вкл събота или неделя, или в 21 часа, и няма да ти натяква непрекъснато, че заради теб не си е взелА детето от детска градина.
ВъпроснАТА ДОБРА КОМПАНЬОНКА ще успее да разбере грешките ти и ще съумее да проведе с теб разговор така, че да ги осъзнаеш. Защото тЯ е много по-опитНА от теб и наистина много неща са Й ясни повече, отколкото на теб, колкото и да не ти се вярва. Едновременно с това, ако види, че не искаш да Я послушаш, ще спре и ще продължи да играе по гайдата ти. (Много често - до момента, в който ти САМ признаеш, че е бил правА...)
Продължавам с нещата, които няма как да оцениш, защото касае ТВОИТЕ ЛИЧНОСТНИ КАЧЕСТВА. Та, ТЯ никога няма да ти покаже колко е отегченА от непрестанното ти бъбрене, или от простотията ти, или ядосанА от непрестанните ти закъснения. Никога няма да те зареже, ако усети, че всъщност не знаеш какво искаш, а ще се опита да ти помогне да се ориентираш по-добре. Никога няма да те прати по дяволите, когато Я правиш на маймуна с всякакви капризи. Дори ако говориш глупости, тЯ ще се усмихва, макар, че после ще нагъва хапчета против главобол.
Ще спра вече, макар, че мога да пиша още дълго, щото тук колежката чете зад рамото ми и пита да не би да съм решила да провеждам безплатен интернет-курс за ДОБРИ КОМПАНЬОНКИ. Пък аз и казвам, че всичките тези неща са уж много елементарни и всички КОМПАНЬОНКИ ги знаят, но много малко от тях успяват да ги направят. Просто не им идва отвътре. А това, което не ти идва отвътре, никакво образование не може да ти го даде.
Само ще добавя - КОМПАНЬОНКАТА не е тАЗИ, коЯто определя размера на комисионата. И не я получава цялата, както знаете. ТЯ не е длъжНА да е перфектен юрист. Нито перфектен инженер. Той просто трябва да СПЕЧЕЛИ КЛИЕНТА, да го задържи и когато потрябва - да го предаде в ръцете на специалистите.
Your future dream is a shopping scheme.
|