Има много голяма разлика м/у бизнес модел за масова услуга и бизнес модел за обслужване на малко, но по-големи клиенти.

Пичовете от ICDSoft са си сметнали нещата точно - повече клиенти с по-малко изисквания. Цените сложени за клиенти надвишили изисквания са НАРОЧНО избрани прекалено високи, за да discourage-ват клиенти с големи изисквания. Принципа е - ако правиш повече от 5GB на месец и имаш нужда от 333МБ диск спейс - не се хоствай при тях въобще. Това е посланието, което те ти пращат. За 95% от клиентите това е предостатъчно и като го комбинираш с 5 мин отговор на съпорт тикет получваш най-добрия възможен хост.

Ти какво искаш - да платиш 1000 лв за кола, която едновременно да е скъпа лимузина и едновременно с това за 5 лв да можеш да я преобразуваш в джип ?

Сори пич, но никой няма ползва от тебе като клиент щом като постоянно искаш странни услуги като инсталиране на последния софтуер за порно галерии примерно на shared hosting server, където вместо тебе има още 500 човека. И освен това искаш да плащаш за тази услуга 5 лв.

Е не може. Като имаш нужда от камион, да си прекарваш стоката, купи си камион. Не си купувай Опел и после да се оплакваш колко са зле Опелите, че не могат да пренесат 10 тона наведнъж.