|
http://razkritia.com/%D0%B7%D0%B0%D1%89%D0%BE-%D0%BD%D0%B5-%D1%82%D1%80%D1%8F%D0%B1%D0%B2%D0%B0-%D0%B4%D0%B0-%D1%81%D0%B8-%D0%BA%D1%83%D0%BF%D1%83%D0%B2%D0%B0%D1%82%D0%B5-%D0%BD%D0%B8%D1%89%D0%BE-%D0%BE%D1%82-%E2%80%9E/
Защо не трябва да си купувате нищо от „Германос”9 коментари
от gonzo
Публикувано на 01 сеп 2009 в 12:36pm
DSC06336_copy_1Мобилните оператори у нас отдавна си правят каквото си искат и във всяко отношение се стремят да прецакат клиента. Случаите с проблеми във веригата „Германос“ са безбройни. Подобно нещастие се стовари и на главата на Андрей от реалитито „Островът на изкушението“. В писмо да сайта афера.бг той разказа за патилата си, които в крайна сметка… завършили с негов арест?! Защото поискал телефонният номер на някой по голям началник от управителката на магазин „Германос”, гр, Бургас, ул, „Александровска”. Ето цялата история разказана от самият Андрей пред колегите от афера.бг:
cd903695f25312efed08e343bcab54ea„Юли месец 2008 година Кики ми купи телефон Нокиа 5310 за подарък. Телефонът е взет на лизинг от „Германос” с 24 месеца гаранция. Изборът не е случаен, фен съм на марката и има памет за телефонни номера 1000. Малко преди нова година телефонът спира да зарежда, респективно се очаква батерията да свърши и телефонът да не може да се ползв. Отивам в „Германос” и им казвам да ми направят G-Transfer, тоест да ми запишат на диск телефонните номера, за да не стане белята. Мотаят ме там за гаранции разни, бележки, протоколи и т.н. Взимат го за ремонт и ми казват, че сервиз на „Нокия“ има само един и той е в София. Срокът за ремонт е един месец. Обаждат ми се на 31.12.2008 година….телефонът ви е готов елате да си го получите. Нито питат къде съм, що съм. Аз съм в Банско. Получавам си телефона със сменен софтуер / без да съм го искал /. Такава била процедурата. Естественно нямам нито един номер вътре. Нося диска…..слагат го……греда…..няма нищо записано….само 1 файл 1 КБ. Причерня ми. Искам номера на някой началник от София, казват ми има номер за национално избиране, обадете се и се жалвайте там. Правя го на секундата още в магазина. Излишно е да казвам, че се държаха все едно им искам пари назаем.
9dda622c0eb17be42e5445f6da0b4dc3До тук добре, март месец отремонтираният телефон изгасна и не иска да запали. Същият, който съм напълнил със събирани номера от приятели и сигурно съм направил 200 лева сметка да питам един, понякога и двама трима за номера на някой. Досадно е. Отново в магазин „Германос”, отново ме мотат с гаранции, фактури, стари и нови протоколи, отново го давам за ремонт. Изрично им казвам, че нямам номерата пак на никой, защото телефонът е изгаснал внезапно без индикация за нередност. Парен каша духа и затова знам, че от време на време трябва да се прави back-up на телефонните номера и настрайки.
Помолих ги да ми сменят апарата, но ми обясниха, че политиката на фирмата не е такава. Странна политика. Още един месец без телефон и още 2 месеца, ми звънят приятели и аз ги питам кой си и те – за голяма звезда ли се взе, нямаш ми номера ли какво. Как да му обясня, че съм си купил проблеми от „Германос”. Телефонът ми бе върнат отремонтиран след един месец. Няма смисъл да ви казвам, че нищо не е направено и аз отново съм без нито един номер, нито на приятели нито служебни, нито на роднини.
OBEKT_1381178545276_3Все едно сега съм си купил мобилен телефон за първи път. Взимам си го аз и пак се почва същото упражнение. Започвам да ставам професионалист, даже вече си мисля дали да не си ги запиша в една тетрадка. Идва отпускарският месец август. Един хубав слънчев ден решавам да направя запис на номерата и настройките на телефонът. Както е по инструкция поставям кабела натискам горе вляво иконката Backup и ще започвам да копирам. Телефонът изгасва и дребни капки пот избиват по челото ми. Опитвам се да го включа – НЕ СТАВА. Два три рестарта НЕ – СТАВА. Поставям го на зарядното – НЕ СТАВА. Свалям му батерията – НЕ СТАВА.
НЕ си купувайте нищо от „Германос”. Отивам пак в магазина и питам какво правим. Ами даваме го на ремонт в единственият сервиз на „Нокия“ в България, където ремонта е един месец и така. Обяснявам им, че това сме го правили вече два пъти, показвам им протоколите за предните два ремонта. Искам просто да ми сменят апарата или да ми го заменят с някой друг, ако трябва и да си доплатя. НЕ МОЖЕ. Искам телефон на управителката – НЕ МОЖЕ.
Имам среща с нея на 31.08.2009 година в 15:30. Идва часа и датата, аз пак обяснявам и я моля да ми даде телефон на някой от по-големите началници с надежда да ми помогнат – НЕ МОЖЕ. Политиката на фирмата е НЕ МОЖЕ. Взимам нещата в свои ръце. Виждам един преносим компютър на масата, взимам го и си излизам, като казвам на управителката на магазина трите си имена и ЕГН. Преди това бях видял полицейска кола на 10 метра от магазина. Ясно е какво ще стане………женичката тръгна след мен и взе да ме Господиносва, като видя, че не и обръщам внимание отиде до полицаите, обясни им набързо какво се е случило и вече бях задържан. В началото полицаите малко ми подскочиха, но после всичко си дойде на мястото. Обяснихме се кой, какво, къде и кога и така в Първо РПУ на гр. Бургас. Там естественно ме знаят, защото има няколко идентични ситуации, които се квалифицират като самоуправство и съм писал няколко предупредителни протокола, че няма да закачам еди кой си. И се почна: Декларация за състояние при задържане, Протокол за полицейски обиск, Протокол за полицейско задържане на лице, Декларация по чл. 30, ал. 3 от Закона за правната помощ. Задържан съм за 24 часа.
Защото поисках телефонният номер на някой по голям началник от управителката на магазин „Германос”, гр, Бургас, ул, „Александровска”.
|
мой любим германос
