|
Радостен и щастлив, активирам аз GoWEB интернет пакет..... всичко е както трябва до момента в който решавам че потреблението ми на трафик не е толкова голямо, и решавам да консумирам по - малко трафик......
За целта се се допитвам до магазина от който активирах услугата да ме осветлят какви са условията за промяна на ползването на услугата....
Все едно че бях попитал кой е следващия лауреат на Нобелова награда.....
като настана една суматоха, накрая ми казаха че то можело да се сменят пакетите, НО МОЖЕ да го смениш и после 6 месеца не може..... видя ми се малко странно, и си казах че ще питам оператор..... поблагодарих и си излязох.... звъннах и попитах......и от отговора който получих, замалко не изпуснах все що държах...... то можело да се сменя тарифния пакет, и то всеки месец, да...."но уважаеми господине само от по - малък към по-голям".......
И аз питам - добре, а като съм на най големия, и искам да го намаля малко?
" ами проблема си е ваш - не може " ......
О бездумие велико, защо ли служителите Глобулски странно мълчат при подписване на договор????????
Побеснях......
Реших че ще сложа край на договора преждевременно...... ОК - неустойка, неустойка....... само да се свърши......
баси......
И тук идва 10-ката...... ' уважаеми господине, ако си приключите договора преждевременно, ще трябва да заплатите всички такси до края му....... няколко стотин лева неустойка......' - така ли м........***********?
Звъня на оператор, и припадам - "Уважаеми господине, неустойката за пакетите гоуеб е САМО 100 лева, а се предплащат всички такси единствено за гласовите услуги като неустойка"....... е***** му м***** кое е вярно последно? - питам аз, и отсреща изпадат в смут, и настават едни проверки, суетене, накрая се сетиха да ми пуснат музика в слушалката, и след малко чувам категорично - САМО 100 лв. това е!
Накарах я да се закълне.... при което отивам до Глобулски магазин, и трясвам искане за прекратяване......
При което все едно бях изял сандвича на служителя /млад наперен пичага..../
"Няколко стотин лева Ви е неустойката господине"......
Звъннете на Оператор, да видим.....
" Щом Ви казвам, значи е толкова "
Звъннете моля на Оператор, да видим.....
" Абе ние си имаме процедури ........ толкова Ви е неустойката "
/ трупат се клиенти зад мене, а аз подивявам ...../
" Звъннете на Оператор, и то ВЕДНАГА....защото лично ми съобщиха друго...."
" Ама процедурата е такава...... "
Ще звъннете или да потърсим управителя?
Изстреля се пичагата да звъни.........................................чакам...........чакам......бах тая проверка...........
след малко идва......... намръщен......
Е ?
"Разпишете се тука........."
КОЛКО МИ Е НЕУСТОЙКАТА ПОСЛЕДНОООООО? - повишавам децибелите и става цирк за чудо и приказ.......пред другите клиенти....
".................сто лева..............." - мълчанието на агнетата........
/Ах мам......******************* / - така било значи........../
разписваме прекратяването, хвърлям сто лева и си прибирам бележката, а пича си смени цветовете..... тряснах вратата, и понеже бях подивял отидох до магазина на услугите......
"ама господине, ние се обадихме и това ни казаха - Вие видяхте"........
казах им - Сбогом, един клиент по-малко.......
Е, как да не се нервираш и да запазиш спокойствие на това?
НЕ САМО ЧЕ НЕ ТИ ДАВАТ АДЕКВАТЕН ОТГОВОР, НО И УМИШЛЕНО ТЕ ВЪВЕЖДАТ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ ТА ДА НЕ СЕ ОТКАЖЕШ.......да лапа грешни парици операторчето....
СБОГОМ ГЛОБУЛЕ............ВО ВЕКИ !!!!!!!!!!!!
|
O Глобулски чудеса
