|
|
| Тема |
 Глобул не спазва договора си - какво правим? |
|
| Автор |
Juck (KomatoZDelusioИ) |
|
| Публикувано | 22.02.07 14:49 |
|
|
|
Едногошният ми договор с Глобул бе на път да изтече, когато сладкодумна операторка се свърза с мен, за да ми обясни какви са предимствата да поискам отново да подпиша договор с тях.
Дори ми направи среща за определен ден в един от центровете, на която не ме очакваха с ГОТОВИТЕ ЗА ПОДПИСВАНЕ ДОКУМЕНТИ. Може би е трябвало да бъде сигурна, че си е свършила добре работата?! Както и да - бях си зарязала си работата.. какво от това.
Бях решила да сменям абонаментния си план, така че след дълго чакане "адашката" [според баджа и] да излезе от вътрешното помещение, клечайки пред едно бюро, от другата страна на което седеше тя, започнах да попълвам документи и молби.
Според показаната ми таблица, преминавайки към новия договор, използвам пакетните 60 минути на Г60 + 20 допълнителни по програма "Лоялен клиент". Това беше и причината да не искам да премина на някоя от другите изгодни оферти на конкурентите им, защото мобилния телефон е основният начин за комуникация за мен в момента.
Клауза в договора гласеше каква неустойка дължа, ако бъде прекратен от моя страна или не си спазвам задълженията, а именно 100 лв. Никъде не пишеше какво се случва, ако те не спазят задълженията си.
Три месеца след това все още съм на Г30, няма и следа от договорените преференции, затова че съм се вързала с договор [нито 30+20, както трябваше да е по старата ми програма Г30, нито 60+20, както подадох молба да бъде]. Отделно от това ми спират телефона когато им скимне, та дори последния път получих съобщение за новоизла фактура повече от седмица преди да излезе и с това превишавах кредитния лимит. На точната дата отново ме информираха за нова фактура.
Няма да претендирам и за обещетяване на загубите, които претърпях следствие от непредсказуемите спирания на телефона ми - дали когато съм била на планина, в болница, организатор на мащабно събитие, без да мога да се свържа с никого..
Искам да знам само как мога да разваля договора и да спра отношенията си с тях, за да избегна подобни инциденти за в бъдеще, при условие, че не получавам договорените услуги и де факто са ме излъгали?
I like U...I shall kill U last
| |
| |
| 
|
|
