|
|
| Тема |
 Как да стигна до отдел жалби на Глобул |
|
| Автор | Пaмиp (Нерегистриран) | |
| Публикувано | 13.02.07 15:31 |
|
|
|
Здравейте,
Изпратиха ми голяма грешна сметка от Глобул и си признават грешката. Въпреки това, настояват да платя грешната сметка, пък уж можело след време да се възстановят парите - евентуално.
Добре, но в същото време, са скрили моята реална сметка, която е много пъти по-малка - не мога да я видя!
Разбира се, спряха ми и телефона.
Не помогнаха безброй имейли и обаждания до "Грижа за клиента", посещения на офисите им - казват - това е, платете грешната сметка! На подадената жалба вече 2 седмици няма отговор.
Кажете ми, какво може да се направи? Къде е техния отдел жалби? Как може да се разправя човек с такива хора? Имате ли някакъв опит, нещо което може да помогне?
| |
| |
| 
|
|
