Абсолютно съм несъгласен с теб. Едно е клиентите да са ощетени заради неразбрани или неизвестни условия, а съвсем друго е да бъдат порязани от оператор заради скрити условия и такси. Усещаш ли разликата? Това, че условията на дадена услуга не ни удовлетворяват не означава, че услугата е проблемна. В случая аналогия с "Кой ме търси" не може да има, тъй като условията по нея са прозрачни: безплатна за теб, безплатна за повикващият абонат и толкова. А ако има проблем с отчитането, те се отбелязват в полето "корекции" на фактурата, със съответния знак. Крайно време е да се изясняваме дали услугите са "дървени" защото наистина са такива, или защото не ни отърват определени условия по тях.