|
|
| Тема |
 Писмо до Глобул... |
|
| Автор |
A71 (Печен) |
|
| Публикувано | 31.07.05 18:34 |
|
|
|
Здравейте,
Абонат съм на Глобул от 3-4 години, мобилния ми номер е 089 8xxxxxx. На 21-ви юли си проверих сметката през 123 и получих СМС, че дължа за периода 20/06//2005 - 19/07/2005 г. сума от близо 46 лв. Понеже същия ден получих едни извънредни пари, реших веднага да си погася задълженията. Пратих баща ми до офиса на Глобул до кино Изток и плати. Вече спокоен, че няма да имам грижи до началото на септември, спах спокойно до преди 2 дни, когато си получих редовната разпечатка и сметката за горепосочения период. И, о, ужас - дължима сума 81.19 лв.?!?! Два дни гледам "умно" сметката и не мога да повярвам на очите си. Чудейки се какво да предприема, отварям днес страницата Периодични сметки в ePay и гледам втрещено - сума за плащане - 35 лв.
Какво става? Как да се оправя с тая неразбория. И какво платих с тези 46 лв. на 21 юли? Пазя касовата бележка от тогава, дори я прилагам към това писмо. Надявам се всичко да се окаже груба грешка и да не се налага да сменям оператора. Винаги съм си плащал в срок сметките и се водя "Лоялен клиент"
Пратих го на адрес care@globul.bg
"Не знам как е, ама не е така"  Редактирано от A71 на 31.07.05 18:39.
| |
| |
| 
|
|
