|
Тема |
Germanos Клиенти? |
|
Автор | HEPOH (Нерегистриран) | |
Публикувано | 14.05.05 16:13 |
|
|
Значи днес си купих телефон от Германос! Гокляма грешка беше!
Исках да го взема на лизинг, като погледнах схемата за изплащане много ми хареса! Дадох данните, които бяха нобходими и малко по-късно казаха, че съм одобрен! И отивам да си взема телефона и почват проблемите!
1. Оказа се, че лизинговата схема, която е написана пред телефона е била "стара" и по новата схема е трябвало да платя с 20 лв по-вече!!! Искам да поопитам така си се "набират" нови клиенти, као се лъжат!
2. Германос предлага лизингови сметки към БРС и ОББ, не знайно защо на мен са ми пуснали само зза ОББ, при условие, че аз им казах, че искам да е към Евролайн! (Там таксата за издаване е след 6-тия месец, ан а обб се оказа, че трябва да платя и такса издаване (още в началото а и годишна такса) Така ми се слагат още 25 лв. към цената на телефона! Тогва аз им казах защо ме са ми го дали към евролайн, там нали няма такса, а един от продавачите застана срещу мен и започна да ми вика! Че и там имало такса!!! Аз работя в центъра, кол центъра, който ги обслужва и много добре съм запознат с условиятя!!! Тогава му казах, че съм се обадил и съм питал а продавача започна да ми вика още по-силно, че тези карти са били толкова измислени! И, че ако той се обади на един телефон, щели да му кажат съвсем друго! Аз му казахй ,нека да звънне а той ми каза : "НЕ ИСКАМ!!!" (съжелявам за главнитве букви, ама ако можеше щеше да ми се изпюе в лицето!)
Искам да ви попитам така ли германос обслужва клиентите, вярно е, че сънм в малък град (Враца) Но и тук знам, че клиента има право да получи необходимата му информация!!! Във фирмата в която аз работя, ако се отнеса така с клиент на следващия ден ще трябва да си търса нова работа, а в Германос как е!?
|
| |
|
|
|