Неплащането на сметката е груба грешка от твоя страна - значи няма предявена рекламация, не ти е разгледана жалбата и не са коригирани "случайните" грешки но щом се оплакват повече от 2-ма явно не са случайни. Та пусни си официално жалба и писмо с копие от фактурата че поради нелоялнмо отношение от тяхна страна според което си изгубила еди-каква си сума желаеш жалбата ти да се разгледа в определен срок (например до излизане на следващата фактура) и ако не вземат решение го считаш за преустановяване на договора от тяхна страна поради ... там измисли нещо формулирано като "неработеща система за заплащане носеща вреди на потребителя".

За предпочитане е да се посъветваш с юрист как да се напише писмото (жалбата) и да си развалиш договора защото иначе минаваш в графата "недобросъвестни платци" където Глобул те поставя еднолично и за напред като ти трябва заем или т.н. хората проверяват този регистър и регистъра те изплюва - може да имаш трудности за напред с разни финансови институции.

колкото до модераторите - не трийте темата а вземето сложете отгоре една тема "големите издънки" и всяка подобна издънка естествено придружена с подходящите доказателства (в случая сканирана фактура) да се поства както и срока за решаване. Е да се надяваме че поне тогава машината на бюрокрацията ще се размърда малко че сега както никой не им търси сметка имаше една стара песен "куче влачи рейс", пък всеки като влезе да види какви капанчета му се поставят и евентуално колко може да загуби, дано това постресне определени хора и да спечелим ние, клиентите.

"Я в Москве с киркой уран найду, при такой повышенной зарплате"