Предполагам искаш да кажеш, че в преносната мрежа (в твоя участък) преобладава индуктивна енергия, а твоите консуматори са капацитивни, демек оправяш им косинуса и напрежението, а те те таксуват по най-скъпата тарифа.
Ясно е, че идеята им е потребителят да плаща. Без значение какъв е. Просто не е заложен такъв сценарий като твоя. И едва ли ще бъде.
Разбирам възмущението ти.
Ако можеш оправи си косинуса, и после подай жалба или ги съди за ниско напрежение, ако можеш да го докажеш в съда. И ножа и хляба знаеш у кого са.