Не съм против черния списък на клиентите. В този случай трябва да се знае какви са правата и задълженията на едните и на другите.
Моето скромно мнение е, че коректния клиент плаща коректно за договорената и коректно извършената нему услуга. Аз, чувствайки се такъв, постъпих точно по този начин – платил съм до лев спрямо уговорката ни, че дори и последвалите допълнителни разходи, представени и поискани от вас, без да се циганя и пазаря. Ако имате претенции за поет и неизпълнен от мен ангажимент, готов съм да ги обсъдим.
За разлика от вас, защото аз ИМАМ претенции за неизпълнен ангажимент, поет от вас, но никой от вас двамата досега не е предложил нито приел моето предложение за обсъждането им и евентуалното удовлетворяване. Дори оглед на резултата от ваша страна не беше иницииран.
Ще ми бъде интересно да разбера причините, поради които бих попаднал в черния списък с клиенти. Аргументи от рода, че не съм родом от София едва ли биха се сторили сериозни за някой. Това, пък че съм си редил паркета сам едва ли е критика (още повече, че много хора - опитни в тази сфера, включително и вие, похвалиха работата ми). От качеството на материала и състоянието на дюшемето също не се срамувам - за това имаше предварителен оглед - там е мястото майстора да си каже, ако не му се занимава с тях - в нашия случай беше казано "Няма проблем, ще стане хубаво точно както го искате!".
След като достатъчно се наслушах и начетох на аргументи от вида: „перфектно е, ти не разбираш”, „сигурно лака е виновен, пресякъл се е”, „това е максималното, което можахме”, „за това си си платил”, „паркета, който на всички похвалихме, как добре си сложил, е виновен за това, че не е фугиран”, стигнах до извода, че явно комуникацията с вас не е възможна.
С това ще приключа участието си в темата. Не мисля, че форума е подходящо място за лични разправии. Хората, които го четат сами могат да направят своите изводи - ако желаят, нека си поръчват услугите на Боян&Боян. Ако имат някакви съмнения - аз им препоръчвам да НЕ го правят.
А сега смятам да си довърша ремонта.
|