|
|
| Тема |
 Проблеми с принтер HP |
|
| Автор | Любo (Нерегистриран) | |
| Публикувано | 10.03.10 17:05 |
|
|
|
Здравейте,
От няколко седмици се боричкам с един супер странен и много смахнат проблем със служебния принтер.
Преди всичко давам техническите данни, за да не забравя:
Computer: PC
OS: Windows XP SP2
Printer: Color HP LaserJet CP3505dn включен през LAN
Проблемът е следния - принтера спря да печата.
Всичко започна подозрително заедно с инсталацията на Spyware Doctor. След като пуснах някакъв скан, доктора каза, че няма нищо кой знае какво тревожно на машината с изключение на две бисквитки. Миг по-късно установих, че са ми изчезнали всички настройки на браузъра FF3.5, настройки за прокси, изключения и прочее. Оправих цялата тая каша и тихичко запсувах Spyware doctor-а.
Проблема обаче се задълбочи когато на следващия ден осъзнах, че принтера изобщо не отмецва когато му кажа да рисува това или онова. В първия момент обвиних него, но после стана ясно, че сума народ си печата без проблем на същия принтер в същата мрежа.
Ping-нах принтер - pong-ва си без проблем. Даже се telnet-нах към него и се разходих из настройките и той си реагира съвсем добре. Получавам си доклада за състоянието на тонера и прочее. Проблема е когато се опитам да му кажа да рисува. Всичко изглежда наред. Един диалог услужливо ми казва, че трансферира данните до принтера и накрая казва 'Готово', а принтера седи и мързелува. След има няма минута изкача едно балонче при контейнера и казва 'Сори. има проблем и принтера не може да печата'.
Изтрих принтера. Рестартирах LAN картат. Сложих наново принтера... Същия *уй.
Изтрих драйверите на принтера. Инсталирах ги наново. Пак нищо.
Прерових логовете на Бозиндоса за нещо нетипично. Нищо интересно.
Изтрих всички драйвери за принтери. Инсталирах само тези на този принтер. Пак нищо.
Дори в пристъп на шизофрения започнах да ровя по firewall-а. Нищо!
Викнах администраторите
2 часа правиха точно това което и аз правих и описах по горе и накрая ми казаха: "Имаш 2 опции: или преинсталация на windows или някой да share-не принтера и да печаташ през него"
Втората опция някак решава нуждата да имам принтер, мога и сам да си се оправя, но не искам да завися от нечии компютър който я е включен, я не.
Освен това цялата ситуация много ме дразни. Искам си принтера обратно през мрежата. Някой може ли да помогне?
ПП. Гугъл също мълчи по въпроса....
| |
| |
| 
|
|
