Значи, мастилницата тече постоянно от там, то където е била пълнена.
Ами значи е некадърно напълнена... Както са те посъветвали по-горе - рекламация във "фирмата". Ама се сещам за една приказка - каквото плащаш - това получаваш...

А за разтворител за първи път чувам, защото комплект с такъв не се продава просто.
Хм... това кой "специалист" го каза? Е, не е точно "разтворител", а "течност за почистване на дюзите".

____________
Библия учить нас любить ближнего своего. Кама-сутра объясняет, как это делать.