Ама ти верно приемаш този форум много на сериозно...
"Едва ли продавачите имат легитимни лицензи... ... Лицензи, не за продаване на продукта, а дипломи за работа с продукта. " - заповядай в нашия офис за да видиш.
1. Всяка година представител на фирмата - salesman се сертифицира на специализиран курс в UK, който сертификат се издава върху проведен тест. Това е сертификат е за продажбената политика на фирмата.
2. Всяка година представител на фирмата - technical се сертифицира на едноседмичен курс в UK (там е представителството на UGS за Европа, Средния Изток и Африка). Сертификатът се издава след тест за работа с продукта и нововъведенията в последните версии.
Като допълнение почти не пропускаме технически семинар, провеждащ се някъде из Европата във връзка с разясняване на новостите на продукта или 'разработването' на пазари.
Така че, без да знаеш, както май ти бях споменал, не бъди толкова 'напълно отговорно зявителен'
Не си ми клиент и незнаеш как седят нещата със съпорта който предлагаме...

ако си обиден на някой изкарвай си го на него...

Имаме инсталации в почти всички технически ВУЗ-ове в страната и някои техникуми. Където е имало необходимост и/или хората са проявили желание сме провели и обучение, това не е отчет, който ти давам, а увод към това което ще напиша, а то е:
Преподавателите и Учителите нямат хал-хабер как да използват даден продукт - нямат мотивация и в повечето случаи желание, изключвам онези, които го използват да си въртят частен бизнес. Самите те не го познават достатъчно за да предат знанията си на обучаемите. Има обаче хора които не се включват в това число и те знаят кои са, но... Една птичка пролет не прави.
Fire_lce , пак се изказваш неподготвен...
Да питам... какво разбираш под '...НЕПРЕКЪСНАТИ...' - дума, която използваш за взаимоотношения? Ами 'тесен контакт'?
Та като говорим за пари... 'Учебните версии' струват колкото да се заплатят разходите на компанията за доставяне, инсталиране и едногодишна (или тригодишна) поддръжка... сумата съпоставено е: колкото жълтите стотинки в момента в джоба ти , предвид неограничения борй пълни работни места. И друго: Ако нещо бъде предоставено абсолютно безплатно на организации в образователната система (а и по принцип) то няма въобще да му бъде обърнато внимание... и тази попара сме сърбали... Така че не се сърди на хора като нас, а на онези които 'търкат' софтуера. Що не питаш любимите ти представители на VISI как се отнасят към този вид клиенти... имат конкретен пример , може и точно него да ти разкажат.
'VISI' не се сърдете, колеги, никой не е застрахован от издънки :) казвам го от опит ;)

В продажбената стратегия, която е поставена още преди много години във фирмата която представям в момента е заложена думата 'внедряване', а не 'продажба'. Нямаме клиент който да е коректен и да не е доволен.

Пишеш: 'Продавачите НЕ ПОМАГАТ на клиента да избере система, а да продаде своята.' - ти к'во очакваш?
С тази 'ПОМОЩ' се занимават независими компании, които също изкарват пари... Що не направиш такава фирма, а?

... а да, тука има нещо:
'Ефективната САх система не прави грешки в елементарната геометрия.'
Аз пък се чудя защо тази система е най-разпространената в USA пък то било, защото тяхната геометрия не била елементарна... иначе как щяха да си вършат работата хората?