не, бре от личен опит са още по-зле. например последния бисер стана докато ме нямаше (бях на конференция в Лас Вегас за 3 дни). обажда се една юзърка на хелп деска, че райт клика на мишката й не работел през цялото време в програма, която аз съпортвам. понеже никой друг не разбира и не иска да се занимава с този софтуер, отварят ърджент съпорт тикет за мен като се върна. връщам се и пощата ми е задръстена с римайндери за имърдженси проблема на юзърката, която обаче е аут ъф таун когато се върна, след повече от седмица откакто се е обадила за проблема, отивам да видя що за чудо е това. показва ми тя и аз веднага я питам "а в другите програми работи ли ти райт клика?" а тя "ами аз само в тази програма използвам райт клик"?! и в какво мислиш е проблема?! в мишката - просто се е повредил десния бутон и никой не се е сетил дори да я попита този елементарен въпрос. стана ми ужасно смешно, но се въздържах пред нея и вместо това й казах да си смени мишката като се обади на хелп деска

не чакай чаровно вампирско зло, то ще дойде само...