|
|
| Тема |
 “Вивател” замлъкна |
|
| Автор | cлyшaтeл (Нерегистриран) | |
| Публикувано | 15.11.05 00:39 |
|
|
|
“Вивател” замлъкна
Новите GSM-и са без покритие, клиенти внасят жалби
"Вивател" млъкна. В по-голямата част от България няма връзка, и то от дни, алармираха клиенти на третия GSM оператор. Без покритие са Варна, Стара Загора, Русе, Перник, Кюстендил, Пазарджик, Велико Търново, Радомир, Разград и Габрово. От офисите на "Вивател" обясняват на хората, че се прави профилактика или оптимизация на мрежата. По закон обаче това трябва да се съобщи предварително. Говорих с адвоката си и ще внеса жалба в Комисията за регулиране на съобщенията. Купих си GSM, а се оказа, че имам играчка, заяви пред "Стандарт" 37-годишният Денислав Стоев от Стара Загора. Останахме излъгани, обадиха се в редакцията още стотици възмутени клиенти. От пресагенцията на "Вивател" не дадоха отговор пред "Стандарт" каква е причината за гафа.
Проверка на "Стандарт" установи, че "Вивател" е млъкнал в цялата страна. През последните дни връзка нямат и абонатите в Пазарджик, Разград, Добрич, Велико Търново, Русе, Габрово, Варна, Стара Загора, Пловдив. Никой от компанията обаче не е сметнал за нужно да уведоми абонатите. И в Закона за далекосъобщенията, и в самата лицензия е записано, че всеки оператор е длъжен да обявява предварително за прекъсване или влошено качество на услугата.
 
| |
| |
| 
|
|
