Мога да ти дам прясна информация за Бритиш. Моя приятелка със съпруга си и деветмесечната си дъщеричка ни гостуваха от 26 май до 23 юни, от САЩ. Летяха от Вашингтон до Лондон 8 часа, престой в Лондон 3.5 часа и полет 2 часа до София. Посрещнахме ги на летището и изглеждаха много добре, приятелката ми бързаше да каже, че са направили най-добрия избор като са купили на бебето отделен билет, малката беше в чудесно настроение, изкарала дългото пътуване отлично. Как са постъпили те: цената на билета за дете под 2 г. е била 10 % без място в самолета, т.е. дететето трябвало да стои в скута на един от родителите си; приятелите ни предпочели и купили билет 80 % (за дете от 2 до 12 г. възраст) със запазено място до тях;с количката (Чико- сгъва се за секунди- тип "бастун") се качили на борда на самолета, монтирали столчето за кола на седалката и сложили малката (тогава им прибрали количката), по време на излитане и кацане й давали шишето със сокче и не са имали проблем с ушичките; имаха две огромни раници- техния и на бебето багаж за самолета; приятелката ми сподели, че бебетата с 10%-ов билет и родителите им са пътували кошмарно, непрекъснато плачели и не искали да стоят в родителите си, не пиели течност при излитане и кацане и още повече закрещели (не че хората са им обърнали внимание или са се възмутили, но ги било жал за дечицата).
Когато ги изпращахме на 23 юни, на чекинга казаха да пуснат столчето за кола като багаж, че детето е под 2 г. и ще стои в тях, че ще им вземат и количката от борда и ще я върнат във Вашингтон (т.е. на престоя в Лондон няма да е с тях). Нашите приятели им напомниха, че си имат билет за детето, а оная вика, че било под 2г. Бащата страшно се възмути (американец е и много си търси правата) и отидохме при представителя на Бритиш и направо му разказа играта- поиска да види написани тези правила- кое му разрешават и кое му забраняват, оня взе да заеква, забрави английския, оказа се, че изобщо не са наясно с правилата и звъни някъде си и дойде при нас да се извинява и каза: ами ако столчето отговаря на изискванията (да захваща на пет точки) добре вземете го в самолета, да и количката вземете, на излитане ще ви я вземат в багажното на борда, в Лондон ще ви я върнат още преди да слезете..... приятелите ни изобщо не го удостоиха с внимание, само през рамо му отговориха, че столчето отговаря на много повече изисквания от петте точки и че изобщо не са имали намерение да го дават за багажното, че така или иначе щели да пътуват с него на борда и детето да си стои там, абе всичко се оправи, но не е там работата, трябва да си знаеш правата и да си ги търсиш!
Приятелите ни идват за четвърти път, от които един път са ползвали Австрийските авиолинии и са възхитени, казват, че винаги с Бритиш има по нещо за доизясняване и някакъв проблем.

Дано до всяко добро същество застане поне още едно