Телфоните блокират по много причини, неизправност по кабелите, неизправност в централата и предумишлени блокиране от централата. Когато блукират има абтоматична диагностика (както в аналоговите така и в цифровите) като в аналоговите светва една лапичка и трябва да се оправи проглема, но в болшинството случаи служещите в централите ги марзи да обикалят да гледат кой телефон е блокирал затова обикновенно трябва човек да се обади да ги светне. А за цифровите централи нещата стоят по различно обикновенно при блокиране на даден телефон телефона се рестартира автоматично, ни има и кориози примерно с Овча Купелската централа (е вече го управиха) кудето при блокиране на телефон рестартира цялата централа (всички разговори прекъсват)