Да, клиентски ориентирана, "Вашето обаждане е важно за нас, ама за съжаление всички наши консултанти са заети, така че, моля, обадете се друг път."
ОТ технологична ... знам ли, знам ли ... притеснително е, ще гледаме с тръпнещо очакване в бъдещето. Но БТК си е търговска организация все пак. Думи се сипят, но какъв е смисълът, вложен в тях - днес никой не знай, днес никой не знай.