А бе вие в кой век живеете? За да се оплача от нета трябва сигурно препоръчано писмо да пращам с входящ номер.Като че ли в БТК не са разбрали че нета им вече е под всякаква критика.На съпорта сигурно и телеграми трябва да пращаме защото явно по телефона няма шанс да се свържеш.Има ли някой който да е успял да се свърже със съпорта за под 40 минути?Е аз изчаках и се обади някаква която ме посъветва да пусна торент и да гледам с колко тегли.А това че пинга е над 200 и че едвам отваря страници няма значение.И не е проблема само във Варна - навсякъде е.И се появи с новите скорости.Решението не трябва да е негово.Ако БТК се интересува за мнението на потребителите си да направи анкета.