adsluser това въздушно трасе (убан) сигурно е късано много пъти, от последната кутия до апарата ти линията е твоя собственост. Затова отиваш до кутията разкачаш линията, закачаш си модема, ако сигнала е на приемливо ниво, си купуваш 50м тел. или UTP кабел и си пускаш нов кабел (или караш някой да ти го пусне).
Ако положението не се оправи, си пускаш жалба/молба че искаш да ползваш услугата на бтк, но за целтта е нужна смяна на чифт. Пускаш го до местното бтк, но си искаш вх.номер и дата. Естествено никой няма да ти обърне внимание, затова чакаш една седмица и копие от молбата ще изпратиш по мейли, от Станев нагоре, все някой там ще му писне да му пращаш мейли...

PS: Въпросните мейли ще ти се дадат (ако не от мен, то от друг) , ако те устройва.