Много ясно, че след като модема на човека се е ресетнал до default, то user и pass ще са му guest, и ще отваря само my.contact.bg, т.е. 212.39.90.60. Може би наблюдающий не си спомня, че при един друг проблем преди време не се отваряше въпросния сайт,освен ако не се опиташ да влезеш по неговото IP.