|
|
| Тема |
 Мразя БТК |
|
| Автор | Oзлoбeн (Нерегистриран) | |
| Публикувано | 03.01.08 23:58 |
|
|
|
БТК ли... ? Никога вече.
От БТК са изнудвачи.
От близо 3 години бях абонат за интернет ADSL. В началото нямах оплаквания - приличен интернет на прилична цена. Но преди година и 2 месеца направих голяма глупост като подписах двугодишен договор без да си давам зор да прочета внимателно точка по точка целия документ (от 10 страници).
И сега ме е яд, защото не мислех че толкова голяма компания ще използва некоректни методи за изнудване на абонатите си.
За тази година и 2 месеца, от подписването на договора интернет достъпа в България се разви и като предлагане и като потребление. Вече достъп със скорост 1024 се оказа твърде недостатъчен - например за гледане на интернет телевизия.
Реших да се включа към по-голяма скорост... - да ама не - за да го направя ми поискаха да подпиша нов двугодишен договор.
Разгледах офертите на конкурентните интернет доставчици и се стъписах - Хората предлагат 50% по-бърз интернет за данлоуд и 500 % по-бърз - при ъплоуд плюс допълнителни екстри (като сървър и канали от кабелна телевизия...) и всичко това на цена по-ниска от тази, която бих получавал от БТК само за по-бавният интернет. При това изобщо не вписват в договора клауза за срок на договора - мога да го прекратя когато си поискам.
Изобщо не се чудих, подписах за 3 месеца и още на следващия ден ми изпратиха хора да ме прикачат. Дотук добре, но на следващият ден отидох в БТК за да си закрия интернета и заедно с него и стационарния телефон и тогава се усетих колко тъп съм бил, да не си прочета внимателно договора (между другото той беше попълнен само в един екземпляр, и се съхраняваше при тях).
Оказа се, че според договора съм длъжен да изплатя като неустойка ВСИЧКИТЕ ВНОСКИ до края на договорния период т.е. въпреки, че през оставащите 10 месеца аз се отказвам от ползването на услугата, трябва да си плащам все едно че я получавам.
Викам добре - ще си плащам вноските - все едно че го получавам, но поне ми изключете телефона да не плащам и неговата такса....
- "Не може, не можем да ти изключим телефона, преди да си си изключил интернета, За да си изключиш интернета - трябва да подадеш едномесечно предизвестие и да платиш ИЗЦЯЛО И НАВЕДНЪЖ ВСИЧКИ НЕУСТОЙКИ, едва след като приключи тази процедура можеш да подадеш молба за закриване на телефона и то пак с едномесечно предизвестие"
И те така...
Не искам да коментирам дали е законно - щом съм бил такъв идиот, че да подпиша договор без да вникна в тънкостите му, явно и аз нося вина.
НО ТВЪРДЯ, ЧЕ НЕ Е МОРАЛНО по следните причини:
1. Не е морално да плащам услуга от която съм се отказал на същата цена която бих плащал и ако я получавах.
2. Не е морално да се иска предварително заплащане на услуга, която ако бях ползвал - бих плащал разсрочено за период от 10 месеца.
3. Не е морално да плащам такса за телефон, който не използвам за нищо друго освен като един вид модем за интернет достъп.
4. Не е морално да плащам 2 допълнителни такси за телефон, понеже вътрешнофирмената процедура не допускала едновременно спиране на интернета и на стационарния телефон.
Това исках да кажа - за да е един вид предупреждение към всички, които може да се подлъжат от телевизионните реклами и да решат да станат абонати на БТК.
БТК СА ОТЛОМКА ОТ МОНОПОЛИСТИЧНА СТРУКТУРА. Договорите, които подписвате с тях са от изгода само за тях.
Ако гореизложеното възпре поне един човек от глупостта да им стане клиент, то аз ще бъда удовлетворен.
| |
| |
| 
|
|
