|
|
| Тема |
 Съвет? |
|
| Автор | Kaлин (Нерегистриран) | |
| Публикувано | 12.09.07 11:37 |
|
|
|
Oт два месеца имам преподписан договор за по висока скорост но така и не направена промяната в модема ми. В същото време получавам фактури в които вече фигурира новата цена. Естествено аз си я плащам! Естествено е и да поискам обяснение и съдействие от БТК но факт е че вече два месеца няма промяна.
А въпроса ми е дали има цивилизован начин и без арбитър да се реши проблема ми? Т. е. алтернатива на хелпдеска и др такива телефони за оплаквания информация, както и офиси на БТК, които имат желание но явно не им достигат просто силите да ми свършат или по точно да си свършат работата.
За момента разумно действие ми се вижда да потърся съвет от комисията за защита на потребителите.
| |
| |
| 
|
|
