Чакай малко, много стремглаво нахлу в темата. Поде изведнъж неща, които не са засягани дотук. Доколкото ми е известно, нещата изписани като желание от тебе са факт: и уточняването защо човека не желае повече да ползва услугите и любезното убеждаване да се откаже от намерението си.

За максимално удобния начин си отчасти прав. Но само отчасти. Максимално удобния начин трябва да бъде и максимално сигурен. Защото ако максимално удобния за теб начин е премерно да набереш от GSM-а си номера на Обслужване на клиенти в БТК и с такова обаждане да си прекратиш договора в следващия момент някой шегаджия ще използва това удобство и ще закрие телефона на I-во РПУ (примерно).