------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Здравейте г-н. хххххх,

от направената проверка стана ясно че наистина е подадена заявка за закриване на услугата на тел. ххххххх, но няма пусната заявка за прехвърляне на ADSL-a на телефон хххххх. За да се разреши този проблем трябва да посетите бизнес центъра кадето сте си подали молбата за прехвърляне и да проверите какво се е случило и защо не е подадена заявка за включване на ADSL на телефон хххххх.



С уважение,



Калин



Call Center - Bourgas / Център за обслужване на клиенти - Бургас

BTC

Phone Number: 0700 17 111

E-mail: adsl_helpdesk@btc.bg
--------------------------------------------------------------------------------------------------------
Е сега на кого да вярвам - както писах в първия си пост, ходих до център на БТК и останах с впечатлението, че молбата е придвижена, като само някакви причини възпрепятстват пускането на услугата, а тия сега твърдят, че молба за пускане изобщо не била подавана?