На мен говедата ми спряха нета в 10 вечерта в събота. Сутринта, естествено нямаше, и реших да се обадя на хелпдеска им. Установих, че ебетака все повече трансформира помощната си услуга в нещо подобно на теелфоните на игрите, с които колегите на иво танев баламосват всеки ден бедните пенсионерки, обирайки им паричките. Бях принуден да чуя дъгла поредица от благодарност, че съм се свързал с тях, да превключа на тонално набиране, да чуя списъка с менюто.... Чак тогава вече можеше да натисна номер 4, за да чуя любимия си запис "в момента всички наши консултанти са заети". В неделя звънях общо 4 пъти, като продължителността на разговорите общо бе около половин час, а полезния разговор (доколкото може да се нарече полезен) - около 5 мин. Убедих се за пореден път, че консултантите им приказват по системата "всеки за себе си". Първо се свъзрах с едно моме, което ми каза, че имало профилактика, и до час ще имам нет. След час, разбира се нет нямаше и се обадих повторно, този път с мнооого голям зор - този път ми казаха, че профилактиката вече е приключила (такава информация били получили) и би трябвало да имам. Бях посъветван да рестартирам (тази мярка май е основното средство за справяне с проблемите според конслултантите). След рестарта нет нямаше, а при опит за зареждане от 212.39.90.60 не стана нищо. Тогава ми обещаха да ме запишат при техническия им екип, като този път срокът стана 3-4 часа!!! Затворих с яд и излязох навън, а когато след няколко часа се върнах - нет естествено нямаше отново. Пак се опитах да позвъня и пак успях с 1000 мъки - този път служителя ми каза, че има профилактика, която ще завърши сутринта в 8!!!

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите