|
Тема |
много бавен БТК ADSL Web Mail |
|
Автор | lvo (Нерегистриран) | |
Публикувано | 19.12.06 08:31 |
|
|
Писмата-изпращани и получавани- през БТК ADSL Web Mail се забавят с час и дори повече.
Обадих се на хелпдеска още преди някокло месеца, обадих се и вчера- "ДА ЗНАЕМ ЗА ПРОБЛЕМА- РАБОТИ СЕ....."
Знам че нормално това "изчакванЕ в опашката- както го обясниха от хелпдеска" е до няколко минути нормално. Така ли БТК няма техническа вЪзможност да докара това време в приемливи граници.
Какво излиза: за да изпратя писмО и да получа бърз отговор ми трябват около 2 часа.
Имам следните два въпроса: 1.това нарочно ли е направено за да се откажем да използваме тази услуга( в смисъл - предлага се , но не става за ползване)
2.Ако това е технически недостатък, толкова ли е скъпо като решение да се коригира.
Защото ,съгласете се , такива изчаквания са крайно неприемливи.
|
| |
|
|
|