Мога да ти пообясня малко та дано ти олекне:
При нас е забранено от кол центъра да се звъни на личните мобилни телефони на техниците.Едно че се харчели "излишни пари" за мобилни телефони,и второ мобилните телефони на техниците са си лични и не са длъжни да отговарят. Единствения начин за връзка е техника да се обади по скъсания кабел до диспечера или кол центъра. та така де,Любо от рекламите не знам къде е бил))

И не знам някой техник да е обучаван по поддръжка на АДСЛ,аз даже не съм виждал на живо))) Ако ни проведат някои курс за прекфалификация няма да е зле