Welcome to the club.
Около Коледа имах подобни проблеми като твоя около 20 дена. От хелп деска единствено като отговор получавах "рестартирайте модема си". По-късно разбрах от друго място, че дсл модемите имали проблем с вземането на IP адрес и затова забивали. Щом си с freebsd напиши скрипт който да проверява дали можеш да пингваш някакъв външен адрес и ако НЕ през паралелен порт изключвай захранването на модема и пак го включвай. (от хелп деска ми бяха казали захранването да стои изключено 3 - 5 минути, незнам защо е така). За мен това решение работи и от 2 месеца не сам звънял на хелп деска.