Незнам, преди време беше добър хелпдеска, сега незнам кво им стана, говорят ми някакви глупости, имам чувството, че изобщо не разбират за какво им говоря, оставят ме на изчакване след като ги попитам нещо, явно им е поспаднала квалификацията :) Странно обаче защо се учат върху клиентите, толкос ли родното БТК няма пари за обучение или са малки заплатите и идват само ония от "Големото добро утро". Незнам, но забелязвам тенденция към влошаване на обслужването!!!